楽天の買い物～お店側の対応。。

2008.05.11

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カテゴリ：買い物日記

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先日注文したはずの・・子供の靴がお店側によりキャンセルされていた。

これにはかなりガッカリしました。何度も購入歴があったので・・

気が付いた時には４０%引きだった靴が通常価格に。。

理由は備考欄に書いた..後ほど同梱包がいけなかったみたい・・

でもでも・・一方的にはひどくないですか？

それもセール品の欄に追加注文不可と書かれているのであれば、まだしも・・

お店のレビューを見ていると、

同様に一方的にキャンセルされた方のクレームもチラホラ。やはり..

もちろんお店側にはクレームを書かせて頂きました！！

そんな中。。

ネットでとても丁寧な対応をして下さったお店がありました。

去年の今頃に買った福袋を子供が先日初めて着たところ・・

１日着て脱ぐとビリッと脇20cm裂けました。。えっ～？！

ダメ元で買ったお店に問い合わせると・・すぐに代わりの品物を送って下さると。

１年前ですよ～。こんなお店ばかりだと良いですけどね。。

Funky kidsさんこの度は本当有難うございました。

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