ミッション実現への道

とても興味深いサイトを紹介してもらった。

「人を動かす気配りの技術」
ブレインゲイト（株）

働き始めて思うことは、仕事とは明確な解がないもの、ということ。
解は１つと考えていた学生の頃と違い、
日々変化する人の心や状況に応じて、対応していく。
常にこれで良いのか、もっと良い方法があるんではないかと、
思い悩みながら日々過ごしている。

だからこそ、状況をわかりやすく、翻訳することが重要となる。
“翻訳力”とは、たとえば会社の方針について、相手に応じて表現を変え、納得させ、やる気にさせる技術である。
個性や条件が違う部下に同じ言葉で語るのは効果が薄い。
目的は「売り上げアップ」でも、それをストレートに伝えるしかすべがないのか、それが部下のキャリアアップにどうつながるのかを説明し、希望や夢につながる目標を与えるかで、言葉を受け止める部下の反応はまったく違うものになる。
つまり、巧みに“言葉力”を駆使する上司が一流と言えるだろう。


そして相手の長所や能力に気づくためには、
いい人の真似を徹底的に行うことが必要という。
会社にはモデルになりうる人がなかなかいないという声もある。だが、身近なレベルでもよく探してみると、意外と「この人、いいな」と思える人が見つかるものだ。私はそういう人を見つけて、その人をモデルとして、どのように行動するのか徹底して観察し研究し、まねをすることを勧めたい。


明確な解がないからこそ、何かを実行する際には、
周囲の人との関係や信頼度が、相関係数としてくっついてくるのだろう。