2015/01/23 楽天モバイル障害発生のお知らせ
平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記サービスにおきまして障害が発生しておりました。■ 対象サービス楽天モバイル ベーシックプラン楽天モバイル 2.1GB/4GB/7GBプラン■故障発生日時2015年01月23日(金) 17:30※24時間表記■故障復旧日時2015年01月23日(金) 18:02※24時間表記■ 影響弊社網内機器故障が発生し、データ通信が利用できない状態でした。音声通話に影響はございませんでした。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。■ 本件に関するお問い合せ先ご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。[楽天モバイル カスタマーセンター]TEL:0800-600-0000 受付時間:9:00-18:00(年中無休)