2016年03月の記事一覧 | 楽天モバイルからのお知らせ - 楽天ブログ

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2016年03月の記事

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2016/03/31 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・メンバーズステーションの「利用明細」　・楽天モバイルSIMアプリの「通話/SMSご利用明細」■システムメンテナンス予定期間　3/31（木）23:00　-　4/1（金）09:00■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

March 30, 2016
2016/04/04 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・メンバーズステーションの「利用明細」　・楽天モバイルSIMアプリの「通話/SMSご利用明細」■システムメンテナンス予定期間　4/4（月）23:00　-　4/5（火）09:00■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

March 30, 2016
2016/03/29 楽天モバイル障害のお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記サービスにおきまして障害が発生しておりました。■故障発生日時2016年03月29日(火) 17:03※24時間表記■復旧日時2016年03月29日(火) 18:57※24時間表記■影響サービス・楽天モバイルオンラインサインアップ・楽天モバイルメンバーズステーション・楽天モバイルSIMアプリ■ユーザ様への影響上記の時間より、楽天モバイルオンラインサインアップ・メンバーズステーション・SIMアプリへの接続が断続的に不安定となっておりました。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 29, 2016
2016/03/30 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■対象サービス楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■工事日時2016年03月30日(水) 02:00 - 05:00※24時間表記■影響上記時間帯において、ご利用状況確認が2分間ご利用できない可能性がございます。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。 ■［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 25, 2016
2016/03/24 楽天モバイル障害のお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記サービスにおきまして障害が発生しておりました。■対象サービス・Web新規お申し込み・楽天モバイルメンバーズステーション・楽天モバイルSIMアプリケーション■故障発生日時2016年03月24日(木) 9:13※24時間表記■故障復旧日時2016年03月24日(木) 17:25※24時間表記この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 24, 2016
2016/03/23 楽天モバイル障害のお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記サービスにおきまして障害が発生しておりました。■対象サービス・楽天モバイルメンバーズステーション■故障発生日時2016年03月23日(水) 21:38 ※24時間表記■故障復旧日時2016年03月23日(水) 23:38 ※24時間表記この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 23, 2016
2016/03/24 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために下記のサービスは一時的に利用不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・楽天モバイルへのお申し込み　・メンバーズステーション　・楽天モバイルSIMアプリ■システムメンテナンス予定期間　3/24（木）3:00 - 7:30■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 22, 2016
2016/04/05 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■対象サービス楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■工事日時2016年04月05日(火) 03:00 - 05:00※24時間表記■影響上記時間内において、最大3秒間の通信断が2回発生します。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。 ■［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 22, 2016

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