2016年07月の記事一覧 | 楽天モバイルからのお知らせ - 楽天ブログ

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2016年07月の記事

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2016/07/28 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月28日(木) 01:00-08:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ■作業内容システムメンテナンス■影響上記メンテナンス時間内において、対象のページをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 27, 2016
2016/07/26 5分かけ放題オプション緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月26日 (火) 0:00-7:30※24時間表記■対象楽天モバイル会員ページ■影響上記メンテナンス時間内において、以下メニューをご利用いただくことができません。・楽天モバイル申込みページ内「楽天でんわ5分かけ放題オプション」ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 25, 2016
2016/07/21 通話SIMサービス/データSIMサービス故障のお知らせ

■故障発生日時2016年07月21日(木) 20:07※24時間表記■故障復旧日時2016年07月21日(木) 20:18※24時間表記■対象下記サービスをご利用の一部のお客様楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■影響メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用のご利用ができない状況が発生しておりました。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 21, 2016
2016/07/28 通話SIMサービス/データSIMサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月28日(木) 02:00-04:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン・楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用いただけない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 19, 2016
2016/07/20 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月20日(水) 01:00-06:00※24時間表記■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ・楽天モバイル SIMアプリ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 19, 2016
2016/07/14 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月14日 (木) 05:00 - 06:00 ※24時間表記。■対象楽天モバイルメンバーズステーション「楽天スーパーポイント支払い」■作業内容システムメンテナンス■影響上記の時間帯で、楽天モバイルメンバーズステーション「楽天スーパーポイント支払い」をご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 11, 2016

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