2016年09月の記事一覧 | 楽天モバイルからのお知らせ - 楽天ブログ

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2016年09月の記事

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2016/09/28 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月28日(水) 05:00-07:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。（音声通話、SMS、各種ご利用登録には問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 23, 2016
2016/09/21 楽天モバイル通話SIMサービス/データSIMサービス故障のお知らせ

■故障発生日時2016年09月21日(水) 12:17※24時間表記■故障復旧日時2016年09月21日(水) 17:15※24時間表記■対象・楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイル通話SIM　コミコミプラン・楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン・楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■影響一部のお客様において、データ通信利用時に新規接続不可となる事象が発生しておりました。※通話には影響ございません。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申しあげます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 21, 2016
2016/09/20 スマート留守電緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月20日(火) 00:00-02:00※24時間表記。■対象楽天モバイルスマート留守電をご利用のお客様■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、数分間留守番電話の録音ができない可能性があります。（その他機能は問題なくお使いいただけます）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 16, 2016
2016/09/20 システム緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月20日(火) 22:00 - 2016年09月21日(水) 02:00※24時間表記。■対象楽天モバイル開通受付センターによるMNP受付■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 15, 2016
2016/09/22 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月22日(木) 06:00-08:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、音声通話、SMS、データ通信が行えない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 14, 2016
2016/09/16 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月16日(金) 06:00-07:00 ※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 14, 2016
2016/09/07 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月07日(水) 13:00-15:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 2, 2016
2016/09/06 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月06日(火) 12:00-14:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、瞬間的に通話、データ通信、SMS送信が行えません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 2, 2016

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