2019年02月の記事一覧 | 楽天モバイルからのお知らせ - 楽天ブログ

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2019年02月の記事

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楽天モバイル楽天スーパーポイント支払い障害のお知らせ

■対象月額利用料の楽天スーパーポイント支払い設定をされているお客様■影響内容システム不具合により、一部のお客様の2019年1月ご利用料金（2019年2月にご請求)の楽天スーパーポイント支払いにおいて、楽天スーパーポイント及び楽天キャッシュが利用されずクレジットカードでの決済となる事象が発生しておりました。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申しあげます。

February 14, 2019
楽天モバイル定期メンテナンスのお知らせ

楽天モバイル定期メンテナンスのお知らせ平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2019年02月18日(月) 01:00-02:00 ※24時間表記■対象・楽天モバイルへのお申し込み■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、サービスをご利用いただくことが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-4444　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

February 12, 2019
楽天モバイルメンテナンスのお知らせ

楽天モバイル定期メンテナンスのお知らせ平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2019年02月13日(水) 01:00-04:00 ※24時間表記■対象・楽天モバイルへのお申し込み■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、サービスをご利用いただくことが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-4444　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

February 12, 2019

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