2019年09月の記事一覧 | 楽天モバイルからのお知らせ - 楽天ブログ

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2019年09月の記事

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楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2019年09月30日(月) 22:00 - 24:00※24時間表記■対象・楽天モバイルお申し込み・楽天モバイルメンバーズステーション・楽天モバイル SIMアプリ＞オプションお申し込み・楽天モバイル SIMアプリ＞登録内容の確認・変更■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスがご利用いただくことが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

September 25, 2019
2019/09/24 楽天モバイル障害のお知らせ

■故障発生日時2019年09月23日(月) 22:50※24時間表記■故障復旧日時2019年09月24日(火) 14:23※24時間表記■対象楽天モバイルにて050データSIM(SMSあり)をご利用中のお客様■影響Viberアプリを利用した050番号の電話着信ができない状態が発生しておりましたが現在は復旧しております。この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

September 24, 2019
楽天モバイル定期メンテナンスのお知らせ

楽天モバイル定期メンテナンスのお知らせ平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2019年09月20日(金) 01:00-05:00※24時間表記■対象・楽天モバイルメンバーズステーション＞高速通信容量オプション (リチャージ)購入・残高確認・楽天モバイルメンバーズステーション＞「高速通信ON/OFF機能」の設定・楽天モバイルメンバーズステーション＞楽天モバイルプラン変更・楽天モバイル SIMアプリ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスがご利用いただくことが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

September 5, 2019
楽天モバイルメンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2019年9月12日(木) 0:00-06:002019年9月28日(土) 0:00-06:00※24時間表記■対象・スマホ交換保証の故障受付ページ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、サービスをご利用いただくことが出来ません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

September 5, 2019
楽天モバイルメンバーズステーション・SIMアプリ障害のお知らせ

■障害発生日時2019年9月1日（日）07:10※24時間表記■障害復旧日時2019年9月1日（日）14:00※24時間表記■対象上記の時間帯において、以下のサービスで、ログインがしづらい状態となっておりました。現在は復旧しております。楽天モバイルメンバーズステーション楽天モバイル SIM アプリこの度は、お客様へはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

September 1, 2019

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