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カテゴリ:メンテナンス情報
平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程でメンテナンスを実施いたします。 ■作業日程 2023年2月27日(月) 22:00 〜 2月28日(火)08:30予定 ※24時間表記 ■対象のお客様 楽天モバイル ドコモ回線で「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」をご利用中のお客様 ※au回線で「組み合わせプラン」をご利用中のお客様、旧FREETEL SIMをご利用中のお客様は対象外です。 ■作業内容 システムメンテナンス ■影響 1) 上記作業日程におきまして、下記のサービスをご利用いただくことが出来ません。 楽天モバイルSIMアプリ、メンバーズステーション ・データ利用量、ご利用内訳の確認 ・高速データ通信のON/OFF切り替え ・データチャージ 2) データ通信モード、データ容量が以下のように制御されます。 ────────── 2023年2月27日(月)22:00〜2月28日(火)01:00 ────────── ・高速データ通信をONに設定の場合、データ容量の消費はございません。 ・高速データ通信をOFFに設定の場合、もしくは高速データ通信容量がない場合、「低速」モードから「高速」モードに順次切り替わります。データ容量の消費・課金はございません。 ────────── 2023年2月28日(火)01:00〜6:00 ────────── ・上記対象の、すべてのお客様のデータ通信モードが「高速」となります。該当時間中の高速データ通信容量の消費・課金はございません。 ──────────── 2023年2月28日(火)06:00〜8:30 ──────────── ・高速データ通信をONに設定の場合、データ容量の消費はございません。 ・高速データ通信をOFFに設定の場合、もしくはデータ容量がない場合、「高速」モードから「低速」モードに順次切り替わります。切り替え完了前の高速データ通信容量の消費・課金はございません。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
February 22, 2023 11:39:40 AM
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