[メンテナンス情報]の記事一覧 | 楽天モバイルからのお知らせ

2016/10/27 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月27日 (木) 16:00-16:30※24時間表記■対象・楽天モバイル申込みページ■影響上記メンテナンス時間内において、以下ページをご利用いただくことができません。・楽天モバイル申込みページご迷惑をおかけして申し訳ございませんが本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 27, 2016

2016/10/26 システム緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016/10/26 (水) 02:00 - 05:00※24時間表記■対象・楽天モバイル申込ページ■影響上記メンテナンス時間内において、以下ページをご利用いただくことができません。・楽天モバイル申込ページご迷惑をおかけして申し訳ございませんが本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 25, 2016

2016/11/09 通話SIMサービス/データSIMサービスメンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年11月09日(水) 02:00-04:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン・楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用いただけない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 24, 2016

2016/10/25 楽天モバイル申込みページ/楽天モバイル会員ページ（機種買い増し）緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月25日(火) 02:00-07:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ（機種買い増し）■作業内容システムメンテナンス■影響上記メンテナンス時間内において、対象サービスをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 24, 2016

2016/10/31 海外SIMサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月31日(月) 09:00－13:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、音声通話、SMSが最大で1時間程度ご利用できません。（データ通信、各種ご利用登録は問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 21, 2016

2016/10/27 海外SIMサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月27日(木) 08:00－12:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、音声通話、SMSが最大で1時間程度ご利用できません。（データ通信、各種ご利用登録は問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 21, 2016

2016/10/24 システム緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程 2016年10月24日(月) 02:00-05:00 ※24時間表記。■対象楽天モバイル■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、以下ページをご利用いただくことができません。・楽天モバイル申込ページご迷惑をおかけして申し訳ございませんが本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 21, 2016

2016/10/28 楽天モバイル 050データSIM(SMSあり)メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月28日(金) 01:00 - 05:00※24時間表記■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル 050データSIM(SMSあり)■作業内容弊社IP電話関連設備メンテナンス■影響上記の作業時間帯でViber050での通話にて呼び出し中断が2回発生する場合がございます。切断された際は再度発信していただければ通話可能です。※通話中のお客様への影響はございません。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 18, 2016

2016/10/27 システム緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月27日(木) 03:00-04:00 ※24時間表記■対象楽天モバイル開通受付センターによるMNP受付■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、最大15分間、対象サービスをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 17, 2016

2016/10/18 海外SIM 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月18日(火) 13:00-15:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が最大で1時間程度ご利用できません。（音声通話、SMS、各種ご利用登録は問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 14, 2016

2016/10/12 楽天モバイル海外SIM 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月12日(水) 21:00-23:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が数分利用できません。（音声通話、SMS、各種ご利用登録は問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 12, 2016

2016/10/12 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月12日(水) 00:00-09:30※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル申込ページ・楽天モバイル会員ページ・楽天モバイルSIMアプリ■作業内容システムメンテナンス■影響上記メンテナンス時間内において、対象のページ、アプリをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 10, 2016

2016/10/11 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月11日(火) 09:00-13:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、音声通話、SMSが最大1時間利用できません。（データ通信、各種ご利用登録は問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 7, 2016

2016/10/05 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年10月05日(水) 05:00-07:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。（音声通話、SMS、各種ご利用登録には問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

October 3, 2016

2016/09/28 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月28日(水) 05:00-07:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。（音声通話、SMS、各種ご利用登録には問題なくお使いいただけます。）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 23, 2016

2016/09/20 スマート留守電緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月20日(火) 00:00-02:00※24時間表記。■対象楽天モバイルスマート留守電をご利用のお客様■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、数分間留守番電話の録音ができない可能性があります。（その他機能は問題なくお使いいただけます）本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 16, 2016

2016/09/20 システム緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月20日(火) 22:00 - 2016年09月21日(水) 02:00※24時間表記。■対象楽天モバイル開通受付センターによるMNP受付■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 15, 2016

2016/09/22 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月22日(木) 06:00-08:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、音声通話、SMS、データ通信が行えない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 14, 2016

2016/09/16 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月16日(金) 06:00-07:00 ※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 14, 2016

2016/09/07 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月07日(水) 13:00-15:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、データ通信が行えない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 2, 2016

2016/09/06 楽天モバイル海外SIM緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月06日(火) 12:00-14:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、瞬間的に通話、データ通信、SMS送信が行えません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

September 2, 2016

2016/09/06 システム緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年09月06日(火) 03:00-04:00※24時間表記■対象楽天モバイル開通受付センターによるMNP受付■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、最大10分間の利用停止が発生する場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

August 26, 2016

2016/08/21 楽天モバイル申込みページ/楽天モバイル会員ページ内「機種買い増し」メニュー緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年08月21日(日) 04:00-04:30※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ内「機種買い増し」メニュー■作業内容システムメンテナンス■影響上記メンテナンス時間内において、対象サービスを4分間（2分間×2回）ご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

August 19, 2016

2016/08/18 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。 ■作業日程 2016年08月18日(木) 01:00-08:00 ※24時間表記。 ■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ・楽天モバイルSIMアプリ ■作業内容システムメンテナンス ■影響上記メンテナンス時間内において、対象のページ、アプリをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

August 17, 2016

2016/08/29 システムメンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年8月29日(月) 03:00 - 04:00※24時間表記■対象楽天モバイル開通受付センターによるMNP受付をご利用のお客様■作業内容設備機器バージョンアップに伴うメンテナンス作業■影響上記時間帯におきまして、最大5分間の利用停止が発生する場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

August 8, 2016

2016/08/16 通話SIMサービス/データSIMサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年08月16日(火) 00:30-04:00 ※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン・楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用いただけない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

August 2, 2016

2016/07/28 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月28日(木) 01:00-08:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ■作業内容システムメンテナンス■影響上記メンテナンス時間内において、対象のページをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 27, 2016

2016/07/26 5分かけ放題オプション緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月26日 (火) 0:00-7:30※24時間表記■対象楽天モバイル会員ページ■影響上記メンテナンス時間内において、以下メニューをご利用いただくことができません。・楽天モバイル申込みページ内「楽天でんわ5分かけ放題オプション」ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 25, 2016

2016/07/28 通話SIMサービス/データSIMサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月28日(木) 02:00-04:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン・楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用いただけない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 19, 2016

2016/07/20 緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月20日(水) 01:00-06:00※24時間表記■対象下記サービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル申込みページ・楽天モバイル会員ページ・楽天モバイル SIMアプリ■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、対象のサービスをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 19, 2016

2016/07/14 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年07月14日 (木) 05:00 - 06:00 ※24時間表記。■対象楽天モバイルメンバーズステーション「楽天スーパーポイント支払い」■作業内容システムメンテナンス■影響上記の時間帯で、楽天モバイルメンバーズステーション「楽天スーパーポイント支払い」をご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

July 11, 2016

2016/06/27 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年06月27日 (月) 02:00 - 06:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル　新規申し込み■作業内容システムメンテナンス■影響上記の時間帯で、楽天モバイル新規申し込みをご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

June 24, 2016

2016/06/26 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年06月26日(日) 02:00-06:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイルメンバーズステーション・楽天モバイルSIMアプリ（残容量確認以外のメニュー）■作業内容システムメンテナンス■影響上記の時間帯で、楽天モバイルメンバーズステーションおよび楽天モバイルSIMアプリ（残容量確認以外のメニュー）をご利用いただくことができません。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

June 24, 2016

2016/06/12 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年06月12日 (日) 02:00-06:00※24時間表記■対象サービス楽天モバイルへのお申し込み■作業内容システムメンテナンス■影響メンテナンス中はサービスが一時的に利用不可になります。メンテナンス終了後、通常どおりにご利用いただけます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

June 10, 2016

2016/06/09 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年06月09日(木)16:00-24:00 ※24時間表記■対象APN rmobile.jp をご利用のお客様■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯にて数秒の通信断が一度発生いたします。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

June 9, 2016

2016/06/21 楽天モバイルメンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■対象サービス楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM 3.1GB/5GB/10GBプラン■工事日時2016年06月21日(火) 02:00 - 04:00 ※24時間表記■影響上記時間内におきまして、メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用いただけない場合がございます。※音声通話、データ通信には影響はございません。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

June 3, 2016

2016/06/03 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年06月03日(金)15:00-24:00※24時間表記■対象APN rmobile.jp をご利用のお客様■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯にて数秒の通信断が一度発生いたします。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

June 1, 2016

2016/05/26 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■作業日程2016年5月26日（木）15:00 - 18:00※24時間表記■対象下記のサービスをご利用の一部のお客様・楽天モバイル海外SIM■作業内容システムメンテナンス■影響・新たに購入したクレジット残高と地域別パックのデータ残量反映に1時間程度の遅延が発生・断続的かつ一時的に、ネットワーク接続が不可■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

May 21, 2016

2016/06/01 楽天モバイルメンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程でメンテナンスを実施いたします。■対象サービス楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM 3.1GB/5GB/10GBプラン■工事日時2016年06月01日(水) 02:00 - 04:00 ※24時間表記■影響上記時間内におきまして、メンバーズステーションでの容量追加パック購入およびアプリでのデータ通信利用量確認がご利用いただけない場合がございます。※音声通話、データ通信には影響はございません。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

May 16, 2016

2016/04/28 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可となります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス・楽天モバイル海外SIMのアクティベーション（SIM番号の登録）■作業日程2016年4月28日（木）19:30 - 21:30※24時間表記。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

April 28, 2016

2016/05/06 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス・メンバーズステーションの「利用明細」・楽天モバイルSIMアプリの「通話/SMSご利用明細」■システムメンテナンス予定期間 5/6（金）23:00 - 5/7（土）09:00■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

April 27, 2016

2016/04/30 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス・メンバーズステーションの「利用明細」・楽天モバイルSIMアプリの「通話/SMSご利用明細」■システムメンテナンス予定期間 4/30（土）23:00 - 5/1（日）09:00 ■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

April 27, 2016

2016/05/09 楽天モバイルコンビニ受け取りサービス緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年05月09日(月) 00:00-06:00※24時間表記。■対象楽天モバイルコンビニ受け取りサービスをご利用のお客様■作業内容システムメンテナンス■影響上記時間帯におきまして、コンビニ受け取りサービスのお申込みが一時的にできない場合がございます。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

April 22, 2016

2016/04/22 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・楽天モバイルメンバーズステーション　・楽天モバイルSIMアプリ■システムメンテナンス予定期間2016年04月22日(金) 01:00-05:00※24時間表記■影響上記の時間内でメンバーズステーション・SIMアプリへの接続が最大10秒間不安定になる可能性がございます。お客様へ大変ご迷惑お掛け致しますが、ご理解宜しくお願い致します。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

April 19, 2016

2016/04/12 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■作業日程2016年04月12日(火) 03:00-05:00※24時間表記。■対象下記サービスをご利用のお客様・楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン・楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン・楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン・楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■作業内容サーバメンテナンス■影響上記時間帯内におきまして、最大3秒間の通信断が2回発生する可能性がございます。※工事終了後も通信ができない場合は、端末の再起動など、再接続の実施をお願い致します。本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

April 11, 2016

2016/03/31 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・メンバーズステーションの「利用明細」　・楽天モバイルSIMアプリの「通話/SMSご利用明細」■システムメンテナンス予定期間　3/31（木）23:00　-　4/1（金）09:00■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

March 30, 2016

2016/04/04 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために一部のサービスは一時的に利用不可又は照会不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・メンバーズステーションの「利用明細」　・楽天モバイルSIMアプリの「通話/SMSご利用明細」■システムメンテナンス予定期間　4/4（月）23:00　-　4/5（火）09:00■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休)

March 30, 2016

2016/03/30 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■対象サービス楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■工事日時2016年03月30日(水) 02:00 - 05:00※24時間表記■影響上記時間帯において、ご利用状況確認が2分間ご利用できない可能性がございます。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。 ■［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 25, 2016

2016/03/24 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。緊急システムメンテナンスのために下記のサービスは一時的に利用不可になります。メンテナンス終了後通常どおりにご利用いただけます。■影響サービス　・楽天モバイルへのお申し込み　・メンバーズステーション　・楽天モバイルSIMアプリ■システムメンテナンス予定期間　3/24（木）3:00 - 7:30■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。■［楽天モバイルカスタマーセンター］TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 22, 2016

2016/04/05 楽天モバイル緊急メンテナンスのお知らせ

平素は、楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記日程で緊急メンテナンスを実施いたします。■対象サービス楽天モバイル通話SIM ベーシックプラン楽天モバイル通話SIM 3.1GB/5GB/10GBプラン楽天モバイルデータSIM　ベーシックプラン楽天モバイルデータSIM　3.1GB/5GB/10GBプラン■工事日時2016年04月05日(火) 03:00 - 05:00※24時間表記■影響上記時間内において、最大3秒間の通信断が2回発生します。■本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。 ■［楽天モバイルカスタマーセンター］ TEL：0800-600-0000　　受付時間：9:00 ～ 18:00（年中無休）

March 22, 2016