社長室　業務日誌

20120913三十八歳の晩夏だから（１）


今日、決心がついた。
僕は、こういうビジネスマンになる。

というか、
2016年頃、こういう風になっている。

ここに向かって、2013年1月から疾走することが始まる。
全てのアジェンダが、同時並行で一気に進み、
あっという間に実現されている。



僕は、ROLEX GMTマスターIIを身に着け、世界を飛び回る。

飛び回らない日は、
東京のオフィスから、

Honolulu
Paris
London
Singapore
Kua La Rumpur
Sydney
Seoul
New York

に散らばる各従業員と毎日Skypeで会話し、
もしくは、Yammerでチャットし、
意見を交わし、笑い合う。



会議でも話題になるが、
実際には、
社内ポータルで数字がいやでも目に入る形で、
しかしわかりやすく共有され、
Departure (User) side
Destination (Merhant) side
の両方の数字をクロスで、
わかりやすく全社員に共有され、
指標の責任所在がはっきりしており、
個人目標にブレークダウンされ、
各地に散らばる従業員が、
全体のベクトルと合った、
セルフベクトルを強く意識させる。
自分もする。



古参の5名のマネジャーは、
世界各地のSuplier sideに責任を持つ、
エリアマネジャーとなっており、
かつ世界各地をDepartureとした、
User sideにも責任を持つ

クロスファンクションとして、
各地のマネジャーを支援するため、
HQにUser Marketing Planning Officeがある。
最初は、自分がやっている。
指標の統一も必要だからだ。



まずは、Suplier sideを徹底的に抑えた上でだが、
Japanに加え、
世界各地のSNSや、
「楽しい旅行といえば、Veltra!!」
というコミュニティを形成し、
User Marketingを行っている。

日本国内では、4travelや、
ソーシャルベンチャーを傘下に収めている。
Mixiか、GREE、DeNAのどれかと共同施策を進めている



Supier sideは、すごい勢いで押さえるのが進む。
理由は、日本人旅行者を持っているし、
その親玉　JTB、HISは営業に来たことがなく、
「あんたらが初めてや～」と色々な言語でいわれる。
しかし、それこそが喜び。
と感じるモーレツ（？）社員がすごい活動量で動く。



大好きな旅行にビジネスとして関わる誇りを、
わくわくするような体験の喜びをユーザーにシェアする嬉しさを、
世界の片隅で最高の体験を提供する、
つまり自分のことを世界に知ってもらえる喜びをSuplierへ提供し、
そんな素晴らしい、Empowermentビジネスに、
自ら個人が、独立した一人として関与している。
そう強く思う、地域愛に溢れた個人集団を育て上げる。

RTがITCを大事にできなかった愚策を反面教師として。
本当に旅行が好きで、
地域愛に溢れている奴がイキイキと働く、
その結果が数字に表れている。
そんなCompanyにする。



こんなアプリがあって、迷わなくてよかった。
とユーザーに喜ばれる、
そんなサービスを展開する


約500億の全世界取扱額から生まれる、
多通貨の為替管理を行い、常に差益をとる。
この業務を私を含めて、4名の、
Tokyo HQ Finance Dept. Forex management team
で運営している
最初は一人で立ち上げる



年に数回は、
妻と子と、出張先で合流し、現地の滞在を楽しむ。
（Milageが活用され、ほぼゼロ円）

そして、
駿介は早めに留学・Home Stayできるようにする。
気心の知れた従業員の家でHome stayさせてもらう。



天王洲に買った家は、
成田・羽田から通いやすく、直行・直帰がしやすい



曙橋から新しいオフィスは移転している
出張に出やすく、
成田・羽田・東京駅へのアクセスがよく、
かつ、MLITにも通いやすい・・・
品川か、新宿か、、、

全然関係なくて、
本社コストなんて馬鹿らしいので、
皆で外で打ち合わせしやすいような、
とにかく環境のよい原宿か青山などに
オフィスは移転している



僕は、
管理部長
　兼　財務課長
　兼　経営企画課長
　兼　Global Cross Functional Team Leader
　兼　
を経た後、
各ポストを禅譲し、
取締役副社長になっている。



本社サイドの管理畑の人間には、
一銭も稼がないことを強く意識させ、
稼ぐ社員のために粉骨砕身することを強く言い含める

特に経営管理担当になったものには、
野球部のマネジャー的なマネジャー・マインドを持つように言う
トヨタの本部社員のマインドのような。
エリートほど、謙虚であるのだ。
現場を輝かせるための存在。



毎年、世界の旅行カンファレンスに出て、
プレゼンテーションを行う

「今までにない、新しい旅行体験ができるようになりました
　今年の目玉機能は、これです」

とか。
Steve Jobsみたいに。



毎年、SOY（Suplier Of the Year）を各地域より選抜する。
その人たちで、世界一周か、弾丸ツアーを行う。
世界の素晴らしい宿、そして、アクティビティを体験し、
互いの国の素晴らしさを知り、
そして、郷土の自然や、オリジナリティを用いて、
ユーザーを楽しませ、
感動させる、
そんな仕事に就いている喜び・誇り、使命感をMaximizeするのだ。



お互いの国のSuplier同士が知り合いになり、
お互いへの尊敬が生まれる。

そして、世界が平和になるのだ。



以上