こんぱすコーチの全方位日記

マイコーチと、企業風土についてひとしきり話し合いました。

彼はコーチ業のかたわら、
相応の会社から請われて企業研修もされていて、
いろんな風土の企業に接しています。

そんなマイコーチにとって、企業風土の善し悪しを
すぐに測ることができるキーワードがあるんだそうです。

－－何ですか？　そのキーワードって。

「単数形と複数形ですよ」

－－えっ？

「企業で研修前後にいろんな人にインタビューするんだけど、
いわゆる平社員の人たちは、ふつうは『私は』と一人称が単数形。
でもね、風土が良い企業だと『私たちは』なんですよ。
つまり複数形。手柄や成果は個人のものではなく、みんなのものだ、
という認識。これが組織を強くするし、風土が維持向上するんです」

－－なるほど。

「逆に単数形だと、『オレが、オレが』『私が、私が』と、
自分の売り込みだけに一生懸命になり、
ヘタをすると仲間を蹴落としてまで、自分だけは勝ち逃げしようとする。
こういう人たちの多い企業は、得てして風土は荒廃しているし、
業績も伸び悩んでいるものです」

うーむ。身につまされる話です。
まるで僕の勤務先が見透かされたみたい。
まったく異論はありません。

それからもしばらく意見交換をしているうちに、
パッとひらめくものがありました。

－－そういえば悪い風土だと過去形で、
　　良い風土だと未来形ですよね。

「……というと？」

－－風土が悪い場合、『オレが、オレが』ということは、
　　自分はどんなに素晴らしい行動を起こしたか、
　　どんなに役立つ成果をもたらしたか、ということを主張するでしょ？
　　いずれも過去に行ったことなので過去形。

－－でも良い風土の場合は、誰もが「今度はこういう行動をしてみます」
　　「次はやり方を変えてこうします」というように、
　　みんな未来形で話をしているイメージがあります。

「なるほど！　それは新しい視点ですねぇ。確かに言えてるかも」

みんなが未来形だと、
一致団結して前へ進んでいるイメージを想起させます。
当然、みんな生き生きとしているし、
しかも生産性も高いはず。

ものごとを未来形で捉えるのは、かくも大切なことだし、
しかも効果がてきめんなんですね。

【送料無料選択可！】企業風土改革マニュアル 「強い会社」に生まれ変わる! (「小さな会社」で... 価格：3,675円（税込、送料別）