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テーマ:自己啓発(92)
カテゴリ:コーチング・コミュニケーション
昨日の精神世界に対し、
今日は『交流分析(TA)』勉強会の2回目。 今日のテーマは、『やりとり分析』と言って、 相手とのコミュニケーションの質を分析するというもの。 僕たちはふだん、何気ない言葉のやりとりで 相手とコミュニケートしているわけですが、 その何気ない言葉で、 相手の気分を害したり、 あるいはこちらの気分が害されたり、 と言う経験を僕たちはしています。 その何気ない言葉の裏側で、 どういった自我状態が自分の中にあるのかで、 言葉尻やニュアンスが微妙に変わり、 相手から共感を得たり反感を買ったりするわけです。 ふだんは理屈を考えて 会話をしているわけではないので、 このように理詰めで 人間同士のコミュニケーションを分析すると、 新たな発見もあって、 目から鱗でした。
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