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2024.11.05
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楽天市場で定期的に開催される「お買い物マラソン」。

この期間中、複数のショップでお買い物をすればするほど、ポイント倍率がアップする「ショップ買い回り」キャンペーンを活用している方も多いはずです。

しかし、実際の購入画面で表示されるポイント数が思ったより低かったり、計算と合わないと感じることはありませんか?

この記事では、なぜ購入画面に表示されるポイントが期待よりも低く見えるのか、そして最終的に正確なポイントが反映されるまでの仕組みについて徹底的に解説します。


1. お買い物マラソンとショップ買い回りの基本ルール

まず、お買い物マラソンの仕組みをおさらいしましょう。

お買い物マラソン期間中、複数の異なるショップで合計1000円以上の買い物をすると、対象ショップ数に応じてポイント倍率が上がります。

たとえば、以下のようなルールです:

  • 1ショップで購入:+1倍(=合計2倍)
  • 2ショップで購入:+2倍(=合計3倍)
  • 3ショップで購入:+3倍(=合計4倍)
  • 10ショップで購入:+9倍(=合計10倍)

つまり、10ショップでそれぞれ1000円以上の購入をすれば、最終的に合計10倍のポイントがもらえる計算です。

ただし、獲得できるポイントには上限があるため、上限金額を超えても追加のポイントは加算されません。上限ポイントはキャンペーンの詳細ページで確認できます。


2. ポイントが低く表示される原因とは?

購入画面で「思ったよりもポイントが少ない」と感じる原因はいくつかあります。

主な理由は以下の通りです:

(1) 注文が未確定の状態

楽天市場で購入した商品は、ショップ側での在庫確認や決済手続きが完了して「注文確定」となるまで、システム上はまだ「仮注文」の状態です。

この段階では、買い回りの倍率にカウントされないため、未確定の注文が含まれていると、ポイント倍率が低く表示されることがあります。

例:

  • 5ショップで10000円ずつ購入し、現在6ショップ目を購入しようとしている。
  • ただし、まだ3つの注文が「確定」されていない場合、システム上では「3ショップ」としてカウントされるため、「+2倍」として計算されて表示されます。
(2) システム上のタイムラグ

楽天市場のシステムは、ポイント倍率の反映に若干のタイムラグが生じることがあります。

特に、お買い物マラソン期間中はアクセスが集中しやすいため、情報がリアルタイムに更新されないことも。

そのため、一時的にポイントが少なく見えることがあっても、時間が経てば正しい倍率が反映されることがほとんどです。


3. 「キャンペーンポイント」の反映タイミングについて

楽天市場の「お買い物マラソン」では、キャンペーンで獲得したポイントがすぐに付与されるわけではありません

キャンペーン終了後、一定期間が過ぎた後に「獲得予定ポイント」として表示され、その後正式に確定されます。

具体的な流れは以下の通りです:

  1. キャンペーン期間中に表示されるポイントはあくまで「予定ポイント」。
  2. キャンペーン終了後、数日から1週間程度で「獲得予定ポイント」として表示される。
  3. 実際に付与されるのはキャンペーン終了から1か月ほど経ってから。

このように、キャンペーン期間中の購入画面で表示されるポイント数は概算であり、最終的にはキャンペーン終了後に正確なポイントが付与されるため、多少の表示ズレが生じても最終結果には影響しません。


4. よくある質問(FAQ)

Q1:買い回り対象のショップ数が正しく反映されないのはなぜですか?

A1:注文確定前の状態や、システム上のタイムラグによる影響が考えられます。すべての注文が確定され、時間が経つと正しい倍率が反映されます。

Q2:ポイントが正式に付与されるのはいつですか?

A2:キャンペーン終了後に「獲得予定ポイント」が表示され、正式な付与は約1か月後になります。

Q3:表示ポイントと最終的なポイントが異なる場合があるのですか?

A3:はい、購入画面でのポイント表示は概算です。確定ポイントはキャンペーン終了後に正確に反映されますのでご安心ください。


5. まとめ:楽天お買い物マラソン中のポイント表示に惑わされず安心してお買い物を楽しもう!

楽天お買い物マラソンでのポイント表示が低く感じるのは、注文確定前やシステム上のタイムラグが原因です。

一時的に表示がズレて見えることがありますが、最終的には正しい倍率が適用され、キャンペーン終了後に正確なポイントが付与されます。

安心してお買い物を楽しみ、ポイント還元の恩恵を最大限に活用してください!

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最終更新日  2024.11.05 13:22:00


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