先程、銀行のATMで記帳をするためにドアの外で待っていました
中では、70歳代ぐらいの女性が、何だか機械の扱いに戸惑って
いらっしゃるようだなぁ～と見受けられます
でも、面識も無いのに、大丈夫ですかと入っていくのも
躊躇われて、外で気長に待つことに。
ごめんなさいと、申し訳なさそうに出てこられて、入れ替わりに
私が(大丈夫ですよとの気持ちを込めて)にっこり微笑んで
中に入りました。
中で記帳していると、先程の女性が突然、私がいるのに入って
来られました
びっくりしていると、預金を引き出すのはこうしてこうして…と、
私に再確認を求められます。
うんうん、最後に確認を押すんですよと教えてあげると、
納得して出て行かれました。
最近は、何でもかんでもコンピューター化してしまい、
ご年配でもメカの得意な人は良いけど、そうでない方は、
困っている場合も多いのではないでしょうか。
やっと慣れた頃にはATMが新しくなったりして、また一から
覚えるようになることもあります。
お年寄りだけで暮らしているご家庭など、一度や二度習った
ぐらいでは覚えられないことも多々ありそうです。
何だか、弱者を切り捨てでは
とまで感じてしまいました
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