23日は娘と二人、私の実家でケーキとケンタッキーのBBQモモ肉で
クリスマスパーティー。
従兄弟に用意したプレゼントはトミカのハイパーレスキューのおもちゃでしたが、
光る!変形アクション!![トミカ ハイパーシリーズ]-ハイパーブルーポリス- ソニックランナー【あす楽対応_関東】【楽ギフ_包装】
なんと、箱を空けたら、黄色のフロントガラスがはめ込まれていなくて、
付属品にも入っていなくて、探してもなかったので、お客様センターに電話。
すぐに電話がつながって、
「今お持ちの商品は処分してかまいません、明日到着予定で、新しい商品を送らせていただきます」
との対応。
4500えんぐらいしたのに、同じものをまた送ってくれました。(次の日の午後に到着)
購入店舗の確認もなしで、この対応、不況の日本、太っ腹な会社はまだまだあるのね
と感心しました。
娘がお返しにもらったのは、リクエストしていた
パイロットインキ まほうのジューシーフルーツ【税込】 マホウノジューシーフルーツ [マホウノジシフルツ]【返品種別B】
でした。
こちらは不良、不足なしでした。