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2010.06.03
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          楽天で お友だちになった御方が うちの会社に興味をお持ち下さり、

          うちのボスが考案し、設計し、商品化して特許を取ったメガネを
          とっても気に入ってくださっているのだが。


          申し訳ないことに、お近くに うちのお店がなく、
          結果、小学生のお嬢さまのメガネをおつくりになるために、
          貴重な週末を使われては、わざわざ、高速に乗って、
          遠路はるばる ご家族で出掛けて下さっている(;;)。



          メガネは メンテが何より大切であるし、

          壊れず、半永久的に使え、子や孫にも譲ることができる、という、
          うちの特許フレームは、他社では調整不能であるため、
          幾ら気に入っていただけても、
          もし、何かあったときには ご遠方であるためにリスクが高い。

          だもんで、最初にうちを利用したい、というお話をいただいたとき、
          私自身は勿論、彼女が利用したいと言って下さった店の責任者も、


           「 とても光栄に存じますし、とっても有難いお申し出なのですが、
             ご遠方でいらっしゃるために、余りお勧めできません 」。。。


          私たちは皆、商品には絶大の信頼と自信、誇りを抱いているものの、
          ご希望下さってる御方の近隣に店舗がない申し訳なさと、
          ご購入後に 万一 レンズ破損や紛失等、何か起こったときに勝負が遅く、
          ご不便な想い、ご迷惑をお掛けするようなことになっては、と、
          恥ずかしながら 腰が引け、消極的であったのだった。

 

花   花   花




          けれど、当時、小学校に上がられたばかりのお嬢さまが、
          ネットで うちのフレームをご覧になり、大層気に入られたこともあって、
          改めてうちをご希望下さり、ご縁をいただいたのだった。


          お蔭さまで、お嬢さまには大のお気に入りのメガネとなられ、
          毎日るんたった音符 で 機嫌よくお掛け下さっている由。

          お子さま、特にお嬢さまには敬遠されがちのメガネであるのに、
          こうして喜んでいただけ、愛用いただけるのは、
          メガネ店冥利に尽きるものであり、とてもとても嬉しいことである(;;)。



             お店では、ご来店いただいて 在庫レンズがない場合、
             メーカーに発注して取り寄せとなるために、
             また後日、ご来店いただくようになるのだが、

             ご遠方のため、そのロスを避けたいと、
             前もって 処方箋をFAXしていただいている。

             ご来店時には 既にお嬢さまのレンズをご用意しており、
             その場でお嬢さまのフレームをお預かりして加工し、
             その日にお渡しできるよう、シフトして貰っている。



          それでもどうしても、加工する間はお待ちいただくようになるし、
          週末で 他のお客さまも多いのもあり、
          メガネが出来上がるのを待つ間、ご一家で外出される。

          あちらこちら 見て回るのが楽しいの、と いつも言って下さり、
          私たちの恐縮至極な想いを払拭して下さるのである。


          過日は そのお店からメールが届き、


             お嬢さまの度数が進まれ、レンズのお取り替えにご来店されたが、
             進まれた度数では、そろそろ予備がないと、
             もし、何かあった場合、ご不便だろうと思う。
             私自身も気になってたまらない。

             なので、「 そろそろ予備を持たれては 」 とお勧めしたいのだが、
             まずは ご友人である りうさんにご相談致したい。



          ―― 一瞬、 いったぃ何年 この仕事で頑張っているのだ。

          誠心誠意の言の葉が、例えば「 売りつけようとした 」などと、
          悪意でもって受け取られるハズがないし、
          そんな心配は、お店の責任者である彼自身にも、
          そして ご来店下さるお客さまにも 非常に無礼な逡巡ではないか!と

          頭に血が上りかけて、はっと気付く。


          「 私の友人 」 であるから、必要以上の気の遣い方をしてくれていることに。

          また、そこには、
          単なる予備ならば、度数は低いが、この度外した古いレンズを使用すれば、
          1番安い2~3000円のフレーム代だけでつくることができるし、
          レンズを新しくしても、1番安いレンズと1番安いフレームなら
          5000円程度でできることや。
          お嬢さまは、現在のメガネを とてもとても気に入っておられること。

          お嬢さまの度数、その他、「 予備 」に関する様々な様々な
          懸念事項が在るが故の相談であることに。


          使用する本人以外の目と頭で、「 たかが予備 」と とらえるか、
          いつでも 常用と取って替わることのできる 「 予備 」ととらえるか、
          実はこの差も非常に大きい。


四つ葉


          



          だもんで、私からこの御方にお電話でお話してみやう、ということになり、
          広島からお電話してみると 運良くご在宅で、


             「 りうりうさん?!! びっくりした~~~!! 」


          そうですよね、いきなりお電話して、申し訳ないですm(__)m。


             「 ぃまねー、ちょうど りうりうさんにお手紙書いてたところだったの 」


          どっきーん ほえー

          な、な、何かお店で 不手際なことがありましたですかぁああ(;;)??




ポスト   ポスト   ポスト




          その後、受け取ったお手紙は。



CIMG2156.JPG




SNOOPYのクリアファイルに 大事に挟まれた、
SNOOPYの切手シート(滝汗)。

そうか、職場で大量にゲットしていてくれたことを
まだブログに アップしてなかったのだった!! ショック

だもんで、彼女は 私が外出不能であったから、
きっと 買えなかったでしょ? と。 (;;)。

ぅぅぅ。
いまや私は、きっと彼女より
た~くさん持ってるに違いないのに(;;)。





CIMG2158.JPG

  そして、メガネをつくりにいらした
  この日、待ち時間を利用して、
  ガラスの里に足を延ばされた由にて、

  可愛い ふくろうの栞 を
  見つけたから、ふくろう好きな
  りうりうさんへお見舞い代わりに、と。

  (T^T)。


             わーん(;;)。 可愛ぃ~。
             ありがとありがとありがと 涙ぽろり

             そして、お気遣い、ごめんなさいです(;;)。。。




四つ葉





後日、お友だちから、新しい予備のメガネを掛けたお嬢さまの写メが届く。


結局「 予備 」のメガネは、お嬢さまお気に入りのうちの特許シリーズで、
新規におつくりいただいたらしく、
うちのネットから お嬢さまご自身が選ばれた色、デザインのもの。

連絡を受けたお店が、先日おつくりしたばかりの同じ度数のレンズを取り寄せ、
指定いただいたデザインでおつくりし、郵送させていただいた由。


「 予備ではなく、こちらがメインになりそうどきどきハート 」
とおっしゃるお嬢さまの画像は、
お気に入りの新しいメガネで嬉しいぞオーラきらきら
ばんばんと出まくっている きらきらの笑顔のお写真で、
何よりも嬉しく、胸が熱くなる――。


このお嬢さまの笑顔を、お店の担当者の彼にもお送りしたら、
心配してたから、きっと喜ぶだろうなー。

お嬢さまのお写真、彼に転送してもいいか、
お友だちに お願いしてみやうかな(//▽//)☆


ペン快晴

感謝のこころ とか こころからの笑顔って、
お店とかお客さまとかを 飛び越えて、
こんな風に、難なく ひとのこころ と こころ を
あたたかく結んでくれるんだなぁ、と じんじん有難く。


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Last updated  2010.07.01 17:05:47
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