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カテゴリ:毎日の日記
今日はホテルの全体ミーティングを行うことになった。 会議のようなものだけどいちよう目的をしっかりと決めて話を進行した。 ○目的は全員が顔を合わせること ○目的はルールを決めること その中でこのミーティングが終わったとき何が達成されているか? という質問に全員でまとめたものが 「コミュニケーションが行き届いた職場環境」と言うことになった。 そこで一番注意しなければならないことは”個人攻撃”をしない。ということ 会議でありがちなのが”だれだれが出来ていない”といい、出来ないことを 悪いこととしてその人を責めることだ。 人を責めても責められた人がこの会議やミーティングに対して好印象をえて 次回から参加するか?と言えばそうではないからだ。会して議する。 まず、全体でやることを認識し、会議の場では個人の出来ないことを理由にせず 全体がなすべき事、業務改革やルールについて徹底的に議論することが大切 今日はたいへん有意義なミーティングが出来た。 24時間体制のホテルではなかなか全員が集まることは無いが 今回は全員があつまったのがまず、何よりもうれしいことだった。 脱線したが、ここでミーティングには事前に紙を用意しておく方がよい。 ”すごい会議”から抜粋したのだけれど、これを使ってしんこうしたが 思いの外スムーズに進行できたと思う。 話をする人の意見に耳を傾ける。その間は聞く姿勢。 自分のばんになったらすぐに発言する。 個人攻撃はしない。名指しした出来ない攻撃はしない。 ・・・・などなど 他にもいろいろとあったのだが、5項目ほどのルールをきめてはじめた。 この本”すごい会議”は絶対にもつべき一冊だと思う。 正味1時間程度のミーティングが劇的なルールを生む。もちろん そのルールは目的を達成するためのものであることは間違いない。 とかかいているが、眠いのでまた次回 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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