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テーマ:仕事しごとシゴト(23630)
カテゴリ:仕事
ちょっと冷え込んできました
昨日夕方辺りから風が強くなってきたなぁと思っていたのですが…。 夜、居間に寝そべって本を読んでいたら寒くなり、上着を探してしまいました。 今朝も少し寒かったので、長袖シャツの上に厚手のジャケットを羽織ってから会社に 向かいました。 もう秋真っ只中ですねぇ…。 天気が良く、行楽にはうってつけの1日でしたが、私は半年に1度の日直業務のため 会社に缶詰状態でした。 土曜日は2ヶ月に1回、日曜日は半年に1回の勤務当番が回ってきます。年末年始・ お盆は別途で交代制勤務ですので、土日勤務は正直慣れていると言えば、慣れている。 「休日出勤」と言われても「あ、そう。」と普通に受け入れることが出来るように 慣らされてきました ふふん。でもそんなことは全然いいことじゃないなぁ…。 さて、そんなことはいいとして。 今日の日直業務は…。 電話当番とトラブル対応 三連休のど真ん中であるため、通常であれば手すきになるはず、なのですが…。 今日はあれこれとトラブル続出&イレギュラー対応満載で、ドタバタしているうちに 1日過ぎていったという感じです。 土日は営業部門・某部門の一部以外は休みのため、問い合わせをしようにも出来ない という現状があるからです。 私の会社は業務担当がハッキリ分かれているので、自分の担当業務以外のトラブルを 処理するには限度が、ある。 もちろん緊急の個別対応は自分が出来る範囲で何とかするのですが、専門的な内容に なると手も足も出ません そんなわけで、やっかいなものが多いのが土日の当直業務。 今日は本当に「何それ?」とか「これはどこに連絡をすればいいの?」というような、 頭を抱える内容が多くて往生しました。 電話の本数は多くなかったのに、1件の問い合わせが面倒なものが多く、苦労して 苦労してようやく1日終了 ああ、疲れた でもとりあえず、何とか1日が終わってホッと一息。 明日はお休みなので、のんびり朝寝坊しようかな~。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2008年10月12日 21時58分51秒
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