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2008年12月20日
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カテゴリ:仕事
6連勤の最終日は土曜日出勤。

土曜日の仕事は、通常業務と違って電話当番その他の対応が必要になります。
広く浅くの知識と経験が必要なものですから…私はかなり、苦手な部類です。
忙しくならないといいな・やっかいな内容が飛び込んでこないといいな、と朝から思っ
ていたのですが、平和だったのは朝の1時間ぐらいだったかな。
土日祝の出勤時には、必ずと言っていいほどやっかいで・面倒で・とんでもない現場が
出てきます。
そういう現場の対応にハマっている時には、電話も鳴り始めると次から次へとかかって
きて、だんだんわけが分からなくなってくる…という悪循環。
もちろん、全てメモを取りながら順にこなすのですが、忙しさのあまり1つ前にやって
いたことが何かがすぐに思い出せないような状態になります。
受付・対応漏れがないかどうか不安になって何度も確認してしまったり。

一番最悪だったのが、お昼休みの時間帯。
少ない人数の受付体制なものですから、交代でお昼休憩を取るため、どうしても1人で
全ての電話に対応する必要がある時間が出来てしまう。
すると………。
そういう時に限って1人では対応不能状態になるぐらいに電話が入る。
電話が電話を呼ぶという表現が正しいかどうか分からないけれど、本当にそんな感じ。
そんな大変な時間を何とかやり過ごして、1日を終えた時にはぐったりでした。
6連勤で疲れ始めているところに、更にボディーブローをくらった感じです。
でも仕方ないことなので、文句も言えず。
救いは、今日一緒に出勤したのがいいメンバー揃いだったので、困った事態も相談しな
がらお互いの得意分野を担当しつつ、何とか切り抜けることが出来たのだろう…と。
やはり人との繋がりは、大切です。

明日1日しっかり休んで、英気を養わねば。睡眠時間も確保せねば。
でもお掃除もしなくちゃ。雑用もしなくちゃ。お買い物にも行かなくちゃ。
ま、何とか、なるでしょう…。





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最終更新日  2008年12月20日 22時33分29秒
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