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2010年03月19日
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カテゴリ:仕事
年度変わりが近いため、次年度の目標面談資料を作成するように指示が来た。
そういえば、うちの会社の年度変わりは4月なんだけれど、営業実績上は3/21~
翌3/20が1年の単位。
そういえば、週明けの23日はもう22年度だ!
目標管理制度が導入されて何年になったかは忘れちゃったけれど、いつも3~4月
になると目標設定が憂鬱で仕方ない。
自己申告書は毎年書かされるのに、申告希望が叶えられたこともないし、何のため
に書いているんだ!?と思ってしまうぐらい。
目標設定シートも、業務目標と達成度を書くものの、考課に殆ど反映されないし。
何のための資料なんだよ!?といつも思う。

世間体的に「うちの会社はちゃんとやっているよ」ということをアピールしたいが
ために目標管理制度を導入しただけ…のように感じるのは、私だけではないはず。
…多分。
自己申告書・目標管理シートを書く時間が無駄なんじゃないの?という結論に達す
るんだけど、会社側はそれでは許してもらえないから、無理やりにでも何か書くし
かない。
とりあえず今は多忙につき、来週以降にまた考えようと思う…。

今日は、とりあえず”ラッキーだった”と思ったのは、午後からの「嫌な役目」が
なくなったこと。
業種・仕事柄、3~4月には外線着信本数が異様に増えるため、電話受付専門部署
のみでは電話応対が厳しくなるってこともある。
月・金曜日は特に電話着信数が増えることもあって、何気に「電話応援依頼」が入
ったりする。
で、今日が私の当番だったのだけれど…。
結果的には、電話受付部署で対応出来うる着信本数だったらしく「今日は電話転送
しません」と連絡が来て終了。
あー良かった。
電話転送の応援業務があると、自分の仕事なんて出来ないから忙しい時期だとイラッ
とするのよねぇ。
今日はとりあえずセーフだったけれど、来週も当番は回ってくる。
私の主担当は今日で終了でも、来週以降は後輩が当番であぶれた分は私も対応しな
くちゃいけないから。

…つまり平和な日々はまだ遠いって感じかなぁ。
微妙に憂鬱。
でも、明日からは3連休。平和な時間が戻ってきて嬉しい。





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最終更新日  2010年03月19日 23時23分53秒
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