くれーむ
こんばんは。がちのクレーム対応しました。というか対応できず上だせって言われたけど。昨日日曜日だったけれど自分のまいた種だから夜11時までお客さんと話して怒られてた。自分のせいだ。でも精神的にしんどかった。とりわけ土日というのはプライベートな用事が入っているためすぐに家に帰らなきゃいけなくて一緒にいた人にも迷惑をかけてしまい。その後お客さんのことも怒らせてしまい。お客さんの方がしんどいだろうし私の不手際のせいなんだって思う。でも自分のプライベートな時間を削ってまでお客様のために、と考えていたら考え方の問題かもしれないけれど私は精神的に辛いなと感じた。リーダーやりたいとかいってこんなこともできないようじゃまだまだひよっこだーい♪しんどいけど涙がでてこない。理不尽なことも対応してこそ社会人。強くなれー負けないぞー