「ガイアの夜明け」“売る”技術を磨け！～プロの接客 教えます～
サービス業に携わってる人に限らず、この回も、タメに成りましたわ。
●年間9000万円を売り上げる、試食品・販売員のトークと、自宅での試食品開発。
●どのサービス業にも、覆面調査員は居るが、何と、お客さんが、調査員！
エンド・ユーザ志向、お客さんの目線の重要性。
●表参道の、イタリアンバッグ・ブランドの副店長。
ただ売る為だったら、長続きしない。
お客さんの購入履歴・趣味・志向を記憶し、次に欲する商品を薦める。
●販売技術のライセンス制度。
●昨今、女性に話題の“顔筋マッサージ”。
派遣社員も正社員も関係無く、教育を、ほどこす。
どのストーリーも、プロフェッショナルに成るには、
それ相応の、努力と鍛錬が必要だと、身に摘まされました。
お猿@