線路脇のカメラマンのブログ

●パソコンメールトラブル

数日前から自宅のノトパソコンのメールが「オフライン」になってしまった。

復帰のため何度かオフラインボタンを押してみたが反応しない。

不思議に思い、もう一台のデスクトップパソコンを開いてみたがこれも同じ状況であった。

インターネットは正常なので通信に異常はないようだ。

ネットで調べてみると、メールソフトであるマイクロソフトの「Outlook」の障害かブロバイダーの障害ではないかと思い始め数日間待ってみたが解決しなかった。

もちろん送信もできない。


アドレス帳も表示しない。

電話で内容を確認したかったのだが、現在の連絡方法はメールかチャットなのだ。

しかたなく、購入した量販店に持っていくと「ブロバイダーでは定期的にアカウントの再入力を求めることがある」とのことだが、長年使っているが今回が初めてだった。

アカウントを削除して改めて設定したら両方のパソコンが使えるようになった。

数日間メールを取っていなかったので、迷惑メールを含み100通ほどが届いていた。

2時間もかけたが、これでひと安心だ。