100万ポイント山分け！1日5回検索で1ポイントもらえる

1111512
HOME \| DIARY \| PROFILE	【フォローする】【ログイン】

環境機器株式会社の社長フィロソフィー日記

カテゴリ別記事

よく読まれている記事

お気に入りブログ

2006年03月の記事

全27件 (27件中 1-27件目)

1

商社の存在価値

再度，「商社」の話．商社もメーカーと同様，顧客にとっての付加価値を生み出す存在である（あらねばならない）という話を昨日書いたが，その続き．商社の存在価値は「情報」だと言われるが，単なる「事実としての情報」であっては意味がない．「単なる事実」を集め，顧客にとって意味のある「価値情報」でなければならない．そして顧客にとって「意味のある」とは，顧客企業の事業発展につながること，すなわちその企業の競争力を増すものでないといけないということだ．だから商社としての当社が提供すべき情報とは，顧客の技術レベルを上げる技術情報（と技術研修），既存事業を成長させるための営業ツール，事業の多角化を可能にする新商品情報，隣接市場に関する情報，企業のステータスをあげるための考え方なんかを指す．実はこういう「情報」こそが価値そのものなのだが，商社はこういった情報に関して対価を要求しない．顧客企業が事業を営むための資材を提供し，商社の情報によって事業規模が拡大したり新規事業に成功すれば，自ずと仕入れ額も増えることを期待している．価値のある情報提供の収集・加工・提供に多額を投資し，事後的に発生する仕入れに期待しているだけだから，実は商社も投資回収リスクを負っている．この点が情報提供そのもので投資回収するコンサルティング会社とは，ビジネスモデルが異なっているのだ．当社もより精進して，「顧客企業の発展に全力を尽くす真の商社」になりたいと思います．

Mar 31, 2006

コメント(1)
商社という仕事

商社って世の中では，「間に入って不労所得を得る会社」というイメージがあるらしい．「俺にも一枚かませろ」とか，「最初につばをつけたのは俺だからコミッションよこせ」とか言ってあまり何もしないのに，メーカーと消費者の間とか会社と会社の間に入って「汗かかずに商売している」存在くらいに思っている人も多い．当社は「防虫専門コンサルティング商社」を標榜していて，ここから「生活環境創造商社」に成長しようとしている．製品を作るメーカーももちろん偉いが，消費者にとって，またそれを購入する法人にとっての価値とは何もモノそのものとは限らない．個人は幸福を「感じる」ためにモノやサービスを消費するわけであり，法人はそれを使ってより大きい価値を創造するために購入する．経済活動というのはモノを作って生まれることもあれば，知恵や経験などからも生まれる．経済活動とは，すなわち「価値を創造する行為」と広義に理解した方が良い．もっと正確に言うと，商社とは「知恵を出して他社と共同で経済価値を生み出す存在」だと思う．働かずしては得られないものを提供するのは当たり前で，汗をかいて市場調査をしたり，提案をしたり，研修をしたり，セミナーを開催したり，商品開発を共同でしたり，エンドユーザーの希望を聞いたり，新しい事業提案を行ったり，商社であってもいや商社であるからこそ，「創造的な活動」が求められるのだ．そして商社の良いところは，そういう創造的な活動自体に対して（コンサルティング会社と違って）対価を請求しないことだ．商社はあくまで商品を売買することで利益を得るだけである．当社は単に「間に入らせろ」という不労所得を声高に主張する会社にはなりたくない．いつも知恵を絞って真の「経済価値」を生み出す会社でいたいと思っている．

Mar 30, 2006

コメント(1)
東京出張

昨日からまたもや東京に出張である．今日は当社の仕入先のメーカーと打ち合わせをしたのだが，どうも話は噛み合わず．大体，他社との打ち合わせは，どちらかが一方的に何とかしてくださいとか，お互い勝手にがんばりましょうと言うことでなくて，共通のメリットのために協力してできることを刷り合わせしましょうということが目的である（だから話し合う，当たり前だ）．つまり，力をあわせて創造的な活動をするための生産的な場であるべきである．それなのに折角お互い時間を使いながら，あれは出来ないこれも出来ないと，「出来ないことの確認」もしくは「お互い勝手にやりましょう」だとそもそも何のために会議を持ったのか分からない．前向きな結論，具体的アクションに結びつかないの会議は，なんだか「落ち」がない落語のようで，意味不明でもあった．もちろん，相手に期待しているから来る不満で，これを機会に何らかのアクションを生み出す結果につながればいいのだが．当社もおんぶにだっこでなく，やることはやるので一緒にがんばりましょうよって思う．実はこれって会社の中でもありうる話ではある．他社がつれない態度の場合は文句も言いたくなるけど，自社の場合は遠慮があって表面に出てこない場合もあるから要注意である．会社の中でお互いの了解事項が曖昧で，多少は自分の立場を守ろうとするあまりに，壁を乗り越えようとする工夫が生み出せない．しかしもともと会社は競争市場の中で戦っているから，また力をあわせて無理も承知で知恵を出していこうとしているのだから，何か創造的な発想や行動が必要だ．これが「出来ないことの確認」になってしまうと，そもそも何で頭をつき合わせて話し合っているか分からなくなってしまう．「出来るための方策」を知恵を出して考えてほしいと思う．個人の壁，他社との壁，そして市場の壁を打ち破るために何を変えていかねばならないのか，他社のことはとやかく言えないけど，身近な当社内だけでも前向きに議論し結論を出していきたいと思っている．無理は百も承知だが，やっぱりがんばりましょうね．

Mar 29, 2006

コメント(2)
事業展開の旬

僕も経営者になって，６年目だけどようやく業界事情も発展の可能性もなんとなく分かってきたような気がする．それと同時に，当社の顧客，それに異業種の方を組み合わせて，新たなる付加価値を創造することが出来るような気もしてきた．非常に曖昧だが，「事業展開の旬」みたいなものが今年，来年位にくると思う．事業はもちろん市場の論理的な需要を満たすべきなんだけど，同時にそれを供給する企業の経営者のやる気にも相当依存している．さて，これからどうなるかなあ．楽しみでもあるしまた事業展開の醍醐味でもある．僕はまだ失敗したことがなく，多分今回も究極的には成功すると思うから，その分慎重にやって生きたいと思います．ちょっと酔っ払っているので今晩はここまで．

Mar 28, 2006

コメント(2)
最初の一歩

民主党の前原党首の人気が最低になっているらしい．日経の世論調査では，任期終了を目前とした内閣支持率は上昇したし，何より前原氏の「次の総理大臣にふさわしい」と答えた人は１％しかいなかったという．これは同じ党内の小沢氏（７％）や管氏（５％）よりも低く，自民党ではあの不人気な山崎拓氏と同じ水準だ．もちろんこれは例の偽メール事件の後始末が国民の目からすると不十分だったと映ったためであるが，本当の理由はもっと別のところにあると思う．元々前原氏は，若手政治家として人気を集めてきた京都出身の人だ．大学は京大で，高坂正堯（まさたか）教授という非常に有名な国際政治学者のゼミ生であった．前原氏も自身のウェブサイトに書いているが，現実主義者とも言われている高坂教授の影響をとても受けている．何が言いたいかというと，前原氏自身，非常に現実主義的でしかも「世の中を動かしたい人」であるということだ．僕の推理では，彼は本当は自民党で出世したかったのだと思う．当時は制度疲労を起こしていた自民党よりも政治に新しい風を送っていた野党（日本新党だったっけ？）の方が「日本を変える」雰囲気があった．前原氏は後の民主党を選んだことで，「最初の一歩」を間違えたのだと思う．何事も「最初の一歩」が重要で，これを間違って努力して上まで上がろうとしてもどこかで躓いてしまう．間違った山に一歩登ってしまい，頂上まで上がってから「あら間違ってた」となっても取り返しがつかない．企業経営もこういうことってありますよね．間違った最初の一歩を踏み出さないように，熟慮して物事を進めたいと思います．

Mar 27, 2006

コメント(1)
チャリティーオークション

今日は僕が理事の一人としてお手伝いしている日本民間国際協力会（ＮＩＣＣＯ）の総会に出席した．この団体は援助事業資金を稼ぐために，チャリティー・オークションなるものを開催している．京都を基盤にする画家や書家，陶芸家，それに有名なお寺のお坊さんやお茶の家元などに絵や書などを寄付してもらい，それをオークションにかけて資金集めをするのだ．今年も京都の大丸で開催された．今年も盛況で約４０００人が来場し，２００点以上の作品が競り落とされた．経費などはかかるけど寄付による作品で，しかも無給の学生インターン達が運営しているから，純益は１０００万円近くにもなる．これがこのＮＧＯの運営資金になっていく．資金集めにとても良い方法だと思うのだが，今日は総会で一点指摘させてもらった．１０００万円以上売上が上がったと喜んでいるけど，本当はどの位価値のある作品だったのか？素人の運営者が素人の消費者に入札してもらって，本来相場よりも大分と低くしか売上が上がらなかったことはないか？安く売り過ぎてはいないか？仮に本来２０００万円分の作品が集まったのに，その価値を知らずに１０００万円で売ってしまうと実は１０００万円分の機会損失が生じている．善意で集めた作品だからこそ，１円でも高く売ってなるべく多く援助事業に生かすべきではないか．原価がゼロだから，必死にならなくてもお金は集まるだけ集まればそれで良いというのはあまりよくないと，企業経営者の僕は思ってしまうのだ．実はこれって企業経営にも当てはまる．「平均的な利益が稼げているのだから別にちょっと位値下げしてもいいんじゃない？」，「少し会社は儲かっているから経費はそこまで絞らなくてもいいんじゃない？」，「元々なかった話だから，適当にやってちょっとうまくいけばいいんじゃない？」とか言っていると，そこには機会損失が沢山生じていて，会社はいつまで経っても「並みの会社」にしかならない．トヨタや武田薬品の例を持ち出すまでもなく，史上最高益を重ねても強い会社は「勝って兜の緒を締める」ものなのだ．稲盛さんはこれを「土俵の真ん中で相撲を取る」と言っている．追い詰められてぎりぎりになってやっと出す瀬戸際の力を，余裕のある「土俵の真ん中」で出せと言っているのだ．ＮＧＯには原価ゼロの甘え，適当に成功している企業には多少は利益が出ているという心の甘えがあるように思う．どちらにしても追い詰められてからじゃなく，土俵の真ん中で本来の目的のために最大限に力を発揮したいものだ．油断大敵という話である．

Mar 25, 2006

コメント(1)
セミナー終了！！

今日の仙台会場で，当社の春のレベルアップセミナーが終了した．今週は，大分・東京・仙台の二泊三日出張だったが，仙台で寿司を食べ損なった（そして社員にご馳走しそこなった）のが心残り．結局今回のセミナーは全国８箇所で，１０回に渡って実施したことになる．多くの人に丸一日費やし参加していただいて大変感謝．当社としても無料セミナーに多額の投資をしたので，今後の営業成績にに期待．最近は当社内のスピーカー（講師）が育ってきて，外部から先生を呼ばなくともセミナーが成り立つようになって来た．当然僕も話をするのだが，むしろ短めに抑えて，当社の若手技術コンサルタント達に時間を使ってもらった方が，参加者のニーズにも合っているような気もする．これからどんどん社内の人間に活躍してもらえるようにしよう．セミナーの中で何度も何度も強調したのだが，「自分達は結局どういう価値を顧客に提供している何業なのか」という問いかけである．害虫防除業は衛生産業であって，食中毒と異物混入の防止を行っている．白蟻防除業は住宅産業であって，住宅の長期劣化を防いでいる．これは当社の顧客に投げかけた仮説であるが，では当の当社は一体何業なのか？僕達は営業担当者が害虫防除業者さんを訪問営業しながら，業務用殺虫剤なんかを販売している．「防虫資材の専門商社」には間違いないんだけど，当社の作り出している価値はそれ（モノの販売）だけなのであろうか？最初の頃は「モノの販売だけではなく，顧客の課題を解決するソルーション・プロバイダー（解決策の提供）であるべき」とか言ってた．ソルーションとして，防虫コンサルティングなどを（有料で）提供しようとしていた．でもなんだか違うんだよなあ．そもそも課題が何か分かっていたら，あまり問題ではない．防虫業界の問題点は，「自社の課題が分かっていないこと」であることに気がついてきたのは最近である．そこで最近は意識的に「こうあるべき」という理想像や本来気づくべきビジネスチャンスを提案して，顧客の現状とのギャップを浮き彫りにする作戦に出ている．「そもそも解決すべき課題を指摘する」やり方である．そこで僕の講演の中では，害虫防除業者の方々に向かって「害虫防除業界なんてそもそも存在しないんですよ，あるのは衛生管理業界の一部としての害虫防除業務だけ」とか，「白蟻防除業界なんてそもそも存在しない，あるのは住宅のアフターメンテナンス産業の一部としての白蟻防除業務だけ」とか言っている．しかも白蟻とか害虫駆除とかの既存業務はどんどんその姿を変えて，１０年後には全く勢力図も業務内容も変わってますよ，事業そのものがなくなってしまうことすらあるんですよとか言ってます．ぴんと来る人は来るし，何言ってるのだろうかと思う人は思ってしまう内容かもしれない．それでも経営課題と，逆にビジネスチャンスを指摘することで，少しでも一緒に伸びて行けたらいいなと思っている．そうすると当社は，「ビジネスチャンスを現実化するお手伝いを提供している会社」ということになる．「お手伝い」の中には様々な情報提供やビジネススキームの提案（これは無料でいい），それに当社の売上になる「必要な資材の販売」も含まれる．ちょっと刺激的なことも言いながら商品を買ってもらう立場の当社も妙だと思うが，だってそうなんだからしょうがないですよね．

Mar 24, 2006

コメント(3)
出張

昨日は大分に出張で，研修会の講師を仰せつかって３時間も話をした．その後はふぐ料理をごちそうになる．今日は東京に移動して，新規事業の打ち合わせである．これもうまくいくといいなあ．その後，赤坂でまたもやご馳走になってしまった．おでんにスペイン料理のはしごである（脈略がない）．グルメ談義で酔った勢いで盛り上がって，機会を見つけて，サンフランシスコからワインの産地ナパバレー・ニューヨークの牡蠣料理，フロリダのステーキ，３泊５日の出張視察計画が決まってしまった．明日は仙台で，当社のレベルアップセミナーである．二泊三日だと言うのに，大分・東京・仙台って結構日本縦断って感じである．確かに効率は悪いかもしれないが，こうやって十分に風呂敷を広げて形あるものに仕上げていくのが事業展開の醍醐味でもある．さて，明日もがんばろう．

Mar 23, 2006

コメント(5)
イチロー

ＷＢＣでもそうだが，最近のイチローは能弁である．元々ちょっと気難しい求道者って感じだったのが，矢沢永吉と対談するわ（見てない），ＷＢＣ前に韓国を挑発するわ（韓国は名指しではない），発言も明快で結構ノリノリである．ちょっと躁状態かなとも思うけど，僕の解釈では「自分のやってきたことが腑に落ちた」のではないかなと思う．レベルは全然違うけど，高校生の時に水球をしていた時は何がなんだか分からなかった．卒業してみて初めて「水球とは」ということが分かったような気がして，急に他人に説明できるようになった．勉強していたときも，やっていたことが結局どういうことなのかは説明できなかったけれど，数年して自分なりに極めたと思った時に急に他人に説明できるほど明快になって，能弁になった．経営においてはまだまだ（これから当分）能弁になれそうにない．経営がどういうことか全然分からないし，説明も出来ない．いつかこれが明快になって，能弁に成れることを願っている．

Mar 21, 2006

コメント(5)
格差社会

最近国会で，「格差社会」が議論になっているらしい．記事を引用する．「前半国会でたびたびクローズアップされたのが大阪のタクシー戦争。運転手の過酷な勤務実態が報告された。『大阪は規制緩和の実験場と呼ばれるようになっている。利用客は減っているのに、大阪の街を走るタクシーの数は増えるばかりだ』平成十四年の道路運送法改正で、タクシーの需給調整規制が廃止された。これにより、昨年一月末までに全国のタクシー台数は約一万四千台も増えた．しかし、利用者数はほぼ横ばい。当然、タクシー乗務員の収入は減少する。厚生労働省のデータでは、同じ時期の乗務員の全国平均年収は約五百五十五万円から約五百四十三万円に減少。超激戦の大阪府内では十六年の平均年収は三百八万円まで落ち込んだ。ちなみにこの年の全産業平均（約五百二十八万円）の５８％に過ぎない。」経営者の僕からすると，なんでそんなに激戦産業に強制もされてないのに参入するのだろうと思う．また収入が低いと分かっているのに，なぜわざわざタクシー運転手になるのだろうとも思う．確かなのは企業も個人も「自分の意思」でこのマーケットに参入し，職業に就いたのだということ．利益が上がらず収入が低くなっても別に国のせいではないのになあって思う．経営的に言えるのは，参入障壁が低い⇒過当競争になる⇒価格競争になる⇒利益・給料共に下がるってこと．それが分かっていてやっているのは，冷たいかもしれないけど自己責任である．タクシーの運転手さんには申し訳ないけど，給料は「自分しか出来ない度合い」に比例する．運転は免許があれば誰でも出来るから（しかも乗客は運転手を選べない），自分しか出来ない度合いは大変低い．だから給料が低いのも当たり前と言えば当たり前．経営者としては，自社をこういう価格競争の支配する分野に導いてはいけない．誰でも出来るってことは対価も低いってことなのだ．勝負は勝てる土俵でしないといけないのだと思う．気をつけよう．

Mar 21, 2006

コメント(0)
中小企業の成功方程式

前にも企業の成功方程式について考えたことがあったが（差別化×回収エンジン×熱意），中小企業の成功方程式は大企業とは当然異なると思う．大企業と違うのは当然持てる資源で，人的にも資金的にも，そして許される失敗の規模も違ってくる．中小企業の経営は脆弱と言われるが，その意味は何もリスキーという意味ではなく，失敗や事故，それに市場環境の変化や内部組織のほころびがすぐに命取りになるという意味だろう．だから慎重にも慎重を重ねて，十分に検討しなければならないのだが，「何もやらない」ということも経営のリスクになり得るのが厳しいところだ．持てる物理的な資源が少ない中で，リスクを回避しつつ成長のための活動を行っていくために必要なのは，「知恵」である．単なる知識でもなく，情報でもない，考えに考えて，しかも社会に求められる仕組みを考え出すことが中小企業の究極の「成功方程式」じゃないかと思う．つまり中小業の成功＝社会に求められる大義名分×実現のための知恵×それにかける熱意，じゃないかと思ってきた．どうもどこかの公益法人みたいなんだけど，中小企業は資源がない分ＮＰＯやＮＧＯと同じようにより大義名分や知恵，それに熱意が必要なのだと思う．当社がいる業界も発展が遅れていて悩ましい業界である．何か当社が貢献できることを考え，社会のためになることはないか．今週もそのことを考えていこう．

Mar 21, 2006

コメント(0)
会議

今日は一日会議であった．元々当社は会議をしない会社だと自負していたのだが，この頃はそうでもなくなってきた．「以前は会議をするまでもなく当然やらねばならないことも出来てなかった」ので，目の前の懸案を片付けるだけで済んだ（？）のであるが，最近は「経営の精度を上げ，かつ次のステージに備える」ために検討事項が多くなってきたのだ．と言えば多少は格好がつくような気がするが，よくよく考えていくことが「成長の唯一の源泉」であることがようやく分かってきたのに過ぎない．中小企業である当社が多少なりとも，規模の違う会社と伍してやっていくには，結局絞って出てきた「知恵」しかないのだ．「規模では負けるが論理では負けない」体質を作るために，皆で知恵を出していきたい．

Mar 20, 2006

コメント(2)
WBC

僕は全然野球とか興味ないけど，最近やってるＷＢＣは結構面白かった（明日が決勝）．結局言えるのは，多少実力差があっても特に短期決戦の場合，本気になっている方が勝つということだ．別に根性論を出すわけじゃないけど，それなりのプロの水準であればしっかりと準備して必死に戦った方が勝つ．有名選手を直前に寄せ集めてしかも金にならない国の代表としての気持ちが薄いアメリカよりも，元々アマで生きていくしかないキューバ，徴兵免除がかかる韓国の方が強かった．日本にしても韓国に二回もやられてから，必死になってやっと勝てたのだ．ビジネスの世界も同じだと思う．目の前の戦いに勝つには，必死になった方が勝つ．例え共同戦線を張るべき仕入先などの協力会社であっても，こちらが必死になって詰めて議論をすれば，こちらの言い分が通ることも多い（もちろん相手にも損はさせない）．ましてや競争相手の場合は，やはり手を抜いた方が負けてしまうのだろう．ビジネスとスポーツって似ていることが多い．チームメイトとして使える人はやはり仕事でも共通しているものなあ．さて明日日本はキューバと対戦である．苦労と強運でここまでやって来た．すんなり大成功といくかどうか，見ものである．

Mar 20, 2006

コメント(0)
歩くこと

最近運動不足がはなはだしいので，外出したときにはなるべく歩くようにしている．先週マイドーム大阪で当社セミナーを開催したときは，大阪駅まで３キロ？位の道のりを歩いて帰ったし，北浜（大阪駅まで２キロ）や淀屋橋（同１．５キロ）だったら間違いなく歩く．もちろん地方都市でも東京でも歩いていて，最近の最高記録は千駄ヶ谷から目黒の５，６キロ？かなあ．問題はパソコンの入った重たい鞄で，歩くのはいいんだけど肩が凝ったり腰が痛くなったりして困る．いつも思うんだけど，「荷物だけを運んでくれるタクシー」ってないですかね．出張時にホテルに入るまで重たい出張用荷物を引きずって歩くのも不便だし，サンプル貰ったり本を買ったりするとたちまち重たくて歩くのが億劫になる．そういうサービスがあれば間違いなく流行ると思うのになあ．歩く時に快適なのが例のiPODである．但し，BOSEのノイズキャンセリング・ヘッドフォンで聴いていると，近づいてくる車の音も聞こえなくて危ない，危ない．こうやって日頃の運動不足を解消し，ストレス発散と来るべきフットサル対決に備えています．

Mar 17, 2006

コメント(0)
ＮＩＣＣＯ理事会

今日は僕が理事になっている日本国際民間協力会（ＮＩＣＣＯ）の理事会に出席した．当社が社会的貢献の一環として協力しようとしているヨルダンの有機オリーブオイルも，この国際協力ＮＧＯのプロジェクトだ．設立２５年程になりが，どんどん活動領域を広げている．今年の事業計画として，パキスタンの震災被災者支援事業，アフガニスタンの教育事業，イランの職業訓練事業，ヨルダンの有機農法事業，アフリカ南部での農業指導事業など，目白押しのようだ．事業規模も年間１億円を越えている．企業として学べるのは，人材活用と管理費の使い方である．このＮＧＯは驚くことに１億円の事業を行うのに，本部経費を１０００万円しか使っていない．本部スタッフは３人だけで賄っている．通常のＮＧＯもしくは社団法人では，総支出に占める事業費の割合が５０％もあれば大変優秀だ．国連の機関なんて９０％が職員の給与などに使われてしまう．それがこのＮＧＯでは，支出の９０％が事業支出である．すなわち１万円寄付すれば，他のＮＧＯでは５０００円しか事業に使われないのに，このＮＩＣＣＯでは９０００円が事業に生かされる．ではどうして上記の様々な活動を３人で出来るかと言うと，インターン制度にその秘密がある．大学生に責任を持たせ，無給で働いてもらっている．常時１５人くらいが夜遅くまで働いていて，海外にも派遣されるし，寄付金集めのための様々なイベントも企画している．学生を搾取しているのかというとそうでもなく，昨今の就職市場ではＮＧＯでの経験，特にどれくらいプロジェクトを負かされてきたか，具体的にどういう経験をしてきたかが評価されるらしい．ＮＩＣＣＯでインターンをして海外に派遣され，プロジェクトを経た学生は企業からもモテモテらしいのである．つまりギヴアンドテイクの関係と言うことだ．結局ＮＩＣＣＯのように「国際貢献」という大義名分があると，優秀な学生も積極的に集まってくる．優秀な人材が集まればプロジェクトもうまくいき，もちろんＮＧＯ運営もうまくいくし評判もよくなる．そしてもちろん受益者である途上国市民が喜ぶ結果になる．最初にあるのはやはり，「大義名分」なのである．人材が働き甲斐を感じるのは，給与明細だけではない．給与は高いに越したことはないだろうが，それと同等以上に「将来性」，「自分の成長につながるか」，それに「社会貢献と言う大義名分」が大事なのだと思う．優秀な人材ほどその傾向が強いとも言える．僕らは民間企業だから，給与を払って勉強してもらい成長してもらい，それでいて「所詮会社の利益のためでしょ」と言われかねない．やはり真っ当な会社の使命をもって活動していかないとなあ．ＮＩＣＣＯに負けず，がんばっていきましょうね．

Mar 16, 2006

コメント(0)
趣味のはなし

コメント欄に，趣味についてとか書いたら？ってヒントをくれたので少し．とは言っても昔から「趣味」について聞かれるとちょっと困っていた．あまりにも趣味がないのだ．小さいときから何かを集めたこともなければ，テレビゲームもせず，音楽とか何かの習い事もしたことがない．そもそも「趣味」ってなんなの？っていう状態である．その時々で誰の目の前にもある課題，もちろん勉強とか本とか，スポーツとかを満遍なくやる子供であったような気がする．今も実は「趣味」は会社経営で，市場を分析し，会いたい人に会い，一緒に働きたい人を雇用して，パズルのように諸活動を組み合わせていく．こういのが面白い．経営は読書や人格形成，人との関係，人間の成長や教育などが要素として絡んでいくから，ほんと複雑で高等なそれこそマニアックな「趣味」みたいなものである．まあリラックスして楽しんでやっているという感じである．そう言えば，高校時代は水球のみ，予備校時代は受験勉強のみ，大学では結構勉強して，社会人では仕事を趣味にしている．今は会社経営でなければ子育てが趣味かなあ．二人の子供はまだ小さいし，結構手がかかるのだ．まあ絵を見たりするのは好きだし（世界中の美術館に行くのが好き），本はかなり好き（でも経営本が多い），旅行も好き（でも出張が多い）．だけど，趣味と言えるレベルじゃないなあ．なんだか面白みがないようだけど，実はこういう人生を僕自身は結構楽しんでいる．だって本業じゃないからこそ「趣味」というのだろうけど，本業（と家族）以外に人生に何が必要だっていうんだろうとさえ思う．本業だけだって，相当複雑な，人生もあれば様々なドラマもあるのだ．そういう僕はちょっと変わっているかなあ．

Mar 15, 2006

コメント(0)
本日は名古屋セミナー

今日は名古屋で当社セミナーのため，日帰り出張．僕の出番は午後二時からで，主に害虫駆除会社の方が多かったから，それなりに内容を修正してプレゼン．衛生産業に属する害虫駆除会社の方は結構真面目で，熱心に技術的なことも勉強してくれる．当社の技術コンサルタントの面々もいつもながら良く準備してくれていた．充実したセミナーになったと思う．自分の出番を無事終えて，大阪へ帰る前に何故か逆方向の浜松へ．やはり害虫駆除の会社で，結構進んでいる考えの顧客を一件訪問して帰阪．浜松と言えば，ほかにも数軒訪問したかったのだが，日帰りのため断念．それでも高槻の駅で当社の社員と打ち合わせをすると夜９時半過ぎであった．セミナーも大分と洗練されてきたとは思うが，まだまだ改良の余地はある．一箇所に大人数集めるのではなく，顧客の社内研修としてこじんまりとやるのがいいのかも知れない．まあ色々なパターンを考えようっと．それにしてもこの全国無料セミナー，手間がかかるなあ．来週の仙台で一応終了です．

Mar 15, 2006

コメント(0)
ブログ

たまーにブログの内容が難しい過ぎるって聞くけど，そうかなあ．リクエストがあればそれについて書きますよ．

Mar 14, 2006

コメント(3)
人材採用

最近は就職活動シーズンなので，よく就職活動中の学生や企業の採用戦略などをテレビで見ることが多い．当社は正社員で２０数名で，パートさんを入れても３０名に満たない小所帯だから，人材採用は「随時」ということにしている．基本的に頭数を前提としないビジネスモデルを心がけていて，他社との協力関係やネットワークなどを利用しながら，しかもレバレッジを効かせながらビジネスをしようとしている．多分売り上げが今の１０倍くらいになっても社員数は２倍くらいで済むような気がしている．したがって人材採用については，現在組織として手薄な役割を明確にして，そこにはまる人間をピンポイントで，内部からまたは外部から登用することを目指している．とは言っても，業務を拡張しレベルを上げていくには今いる人の教育と，それに新しい人の補充が欠かせないことも確か．後１０人くらい雇うのも結構大変だ．人材採用は経営者の役割で，目一杯気合を入れて望まないといけないのだが，これがなかなか難しい．相手が当社を知らないし，僕も候補者を知らないことが主な原因だ．出会いさえあれば，かなりの確率で採用する自信はあるのだが，いかんせん出会いの場がない．この「出会いの場」を作る採用活動自体，全然やっていないから当然なのだが，これも何とかしないといけないかなあ．ちなみに現在営業担当者と営業事務を募集中です．誰かいい人いたら紹介してください．

Mar 14, 2006

コメント(0)
仕事場所

僕は仕事をするのに場所は選ばない．むしろ出先の喫茶店とかホテルのロビーとかで落ち着いて仕事をすることが多い．特にモバイルコンピューターが進化しているし（今はバイオのタイプＴを使用），無線ＬＡＮとかＰＨＳでのネット接続が出来るから，事実上オフィスにいる必要は感じない．当社では営業日報はオンライン化されているし，予定表や営業資料などもグループウェアで共有化もしている．日々の打ち合わせの必要な営業担当者はどうせ外出しているし，資金繰りも手形の切り方も知らない経営者の僕としては会社にいても結構暇である．と言い訳をして，いつも外にばかりいることになる．多分将来は，書類もかなりの部分ペーパーレス化が進み，資料もサーバーに保管され，営業担当者も殆ど外勤が多くなるから，本社機能としては物理的な場所はどんどん要らなくなってくるだろう．他社と秘書や事務部門，それに会議室や応接室を共有化して，社員１００人でも実際の事務スペースとしての机の数は１０個だけってこともありうる．僕も滅多に使わない社長室なんてぜんぜん必要ないものなあ．こういう現象は，もちろん経済の「知識化現象」と重なっている．付加価値をもたらすのは「モノの生産活動」ではなくて，急激に「知的創造活動」にシフトしてきている．こういう「知価社会」においては物理的に一箇所に固まって「製造」する必要はない．知識を電子的に交換し合って新たな価値を創造していくことで，顧客に価値のあるサービスを提供することが出来る．したがって場所は関係ないってことになる．事務所にいる位なら，創造活動のために知恵を出し合って打ち合わせをする，そうでなければ顧客のところで商談とか研修を行うってことが必要だと思う．さて皆さん，今日はどんな「知的創造行為」を行ったでしょうか？

Mar 14, 2006

コメント(0)
商いは飽きない

経営は終わりのなき業務改善だと思うけど，本当にきりがないと思えるほどだ．今日も一日中ばたばたであった．今シーズンの準備作業となる仕入れ先との打ち合わせ，これからの技術開発の方向性，注力商品の準備，特定優良取引先への取り組み打ち合わせ，在庫管理，売り掛け債権回収策，最近力をいれている東京地域での営業打ち合わせなどなど，これまでにも継続して課題としてきたことの進捗確認などをしていく．やればやるほど話は複雑になってきて，当社の限られた資源ではどれも手ごわい課題になっていく．それでも不思議なもので，少しずつ事態は進歩していく．経営は毎日の業務と改善の積み重ねだから，結局は誰でも出来る作業であると同時に，忍耐強く飽きずに努力していくものだと思う．「商いは飽きない」と言われるけど，経営の一番のコツは，実は「自分が飽きない工夫」をどう考えるかってことかなあ．当社の今開催中のセミナーにしても，毎回反省点ばかりだし，今回もかなり良く出来たと思ったけどやはり改善するべき点が多い．これも次の秋セミナーには改めたいと思う．さて明日は大阪で明後日は名古屋である．これからでも遅くない，ちょっとでも改善していこうと思う．

Mar 13, 2006

コメント(0)
社会契約説

水曜日から東京出張に来ており，今日は最終の新幹線でやっと帰阪である．いつも出張時は目一杯予定を入れていて，当社セミナー，各メーカーとの打ち合わせ，新規ビジネスの企画会議，それにもちろん夜は会食の嵐である．一昨日の夜は途中であまりに眠たくて肩から腰が凝っていて，近くのマッサージ屋を紹介してもらった．１時間十分に揉んでもらって完全復活，また会食の場に戻っていきました．こういう体験も初めて．会食の場では色々な話が出てくる．カラオケの歌詞を眺めながら思いついたことを話した．「人間は自由に生まれながら，不自由を選んでいく」ということを話したことを酔っ払いながらもかすかに覚えている．ジョン・ロックの「社会契約論」そのものの話なのだが，人間は赤ん坊の時は自由人として生まれているのに，友達を選び，社会での役割を選択し，結婚したり就職したり，どんどん「不自由」になっていく．会社の社長なんて「不自由」の最たるもので，職業選択の自由すらない（でも事業選択や社員選択の自由はある）．でも「不自由」になっていくから不幸になっていくかというとそうではなくて，自らの意思で「不自由」になることで社会的使命を果たすということだ．ロックは（後に続くルソーと共に）社会契約説のなかで，政府は国民と「社会契約」を結んで公共の福祉のために作られた組織であることを言った．国民は社会契約の中で決まった役割を果たしていく．そういう「契約＝不自由」を我々は選んでいるということである．話は（いつものように）難しい方向に行ってしまったが，要は飲んでいてもこんなことばかり言っているようだ．堅苦しいようだけど，こうして僕も「不自由」を選んでいるなあ，どうせ誰も聞いていないと思うけど．

Mar 10, 2006

コメント(4)
中途半端であること

何事も中途半端はいけないとは言うけれど，４０歳という今の状態はどうも中途半端だ．若くもないし年寄りでもない．世間的に成功しているというにはほど遠いけど，若い人たちに比べればちょっとは成果も出している．会社も僕らの規模（３０人くらい）では大きくもないけど，家族経営の規模でもない．金持ちとは言えないけれど，小金持ちかも知れない．体力勝負はもう出来ないけれど，まあちょっと気合を入れれば多少無理もきく．ギラギラはしていないけど，枯れてもいない．何にせよ，中途半端な年頃である．「中途半端である」と思うこと自体，今のままではいけないと思っている証拠でもある．常に上へ上へ登ってきて，ふと振り返ると「ここまで登ってきたのだなあ」という感慨と，頂上を見上げて「ゴールはまだまだだ」と思う気持ちが混ざっている．僕の場合はどちらかと言うと，やっと登山口に辿り着いたというスロースターターであるが．これが「かなり登ってきた」とか「一定のゴールに到達した」と思ったときは，成長が止まるときかも知れない．「中途半端である」ことは本当に精神衛生上悪くて，結構自己嫌悪にも陥るのだが，そう言えば僕の人生は常にこうやって「現状に不満を抱く」様な目標を設定してきたように思う．いつも「ぜんぜん駄目」の状態から始まってプライドを否定されることからスタートし，そのうち挫折や失敗を繰り返しながら，徐々に「出来る」状態に到達していく．ゴールに到達さえしてしまうと，それまでの苦労は全部忘れて，最初から出来ていたような印象さえ持ってしまう．でも本当は大部分の時間が「ぜんぜん駄目」と「中途半端」の連続であったように思う．さてこれからの人生，「中途半端」から脱却できるか？大いなるチャレンジではある．

Mar 7, 2006

コメント(3)
ああ言えばこう言う

最近仕入先のメーカーに来訪してもらって，今年の仕入れ打ち合わせをしている．別に無闇に「安くしてよ」って言うのは趣味じゃないので，当社の場合，業界の状況，そのメーカーの戦略，当社の様な代理店との連携策，新規開発案件のネタなどについてディスカッションしながら，最後に（やっぱり）ちょっとだけ価格交渉になる．この際大事なのは，「ああ言えばこう言う」っていう対応である．相手も立場があってその理屈で「ああは言う」のだが，こちらもこちらの立場があるので「こう言う」訳だ．結局はどちらかより顧客に支持され，また前向きな提案が出来るかによって「落ちどころ」が決まってくる．相手の論理が弱いと，当社が「ああ言えばこう言う」という理屈を駆使して，なんだかやり込めたような状況になってはしまう．それでも聞く耳持たずで単に安くしろってことでもないから，それ程不満足な感じは先方にも残らないと思う（と信じたい）．当社も顧客から，何も聞いてもらえずに何も評価されずに「○○％は安くしろ」と言うのには嫌いだし，実際付き合いきれない．理屈に無理があって，自分の立場ばかり主張したり，結局は自分が一番偉いってことを示したいがために，無理に「ああ言えばこう言う」ことをすると，人には嫌われるし，落ちるべき落ちどころがなくなってしまう．「策士，策に溺れる」状況に陥ることのないよう，大義名分と前向きな提案を持って，ああ言ったりこう言ったりしたいと思う．

Mar 6, 2006

コメント(0)
三木谷さん

楽天の社長である三木谷さんは，興銀の先輩であると同時に尊敬する経営者だ．今日，ＢＳジャパンの番組で彼がインタビューされているのを見たのだが，規模はぜんぜん違うとは言え同じ経営者として大変刺激になった．語り口調も別に奇をてらったものでも激しくもなく，淡々と努力をしている印象を受けた．本棚にあった本も僕が普段読んでいるようなものが並んでいて，これが時価総額１兆円近い楽天の創業者でオーナーでなければ，僕と対等の友人レベルでしかない．なんだか不思議な感じである．僕が社長になってから会う中小企業の経営者は，個性的で僕には理解不能な人々も多い．以前銀行に勤めていた時や留学していたとき，更には大学時代の友人なんかは想定の範囲内で，僕も何の疑問も持たずに付き合っていたのだが，中小企業経営に携わる人たちは，そういった「街のエリート達」とは違って良くも悪くも様々な「異彩」を放っている．三木谷さんを見ていて思い出したことがある．別に「普通」にまじめに努力すればいいんだ．僕の「普通」はほかの人とは違うかも知れないけど（よく「緑の血」と言われる），真っ当に普通に努力していくことが一番．別に個性的でなくても，ギラギラしてなくても，淡々と努力していくことが一番あっているようである．そう言えば，世の中に知られる程度に成功している経営者で，明らかに「異彩」を放っている人ってあんまりいないもんなあ．皆，面白みのないほどに「普通の人」達である．さて明日は月曜日，ちょっと気合を入れなおしてがんばろうっと．

Mar 5, 2006

コメント(0)
利益と社会貢献

いつも思うのだが，会社の「利益」と「社会貢献」て言うのは常に両立するものだと思う．いやそうじゃないとその「利益」は嘘だとさえ思う．社会ニーズを発見して努力して提供するからこそ，顧客は喜んでお金を払ってくれてそれを手に入れる．喜んでお金を払う金額が多いほど，社会ニーズは満たされているとも言える．それを経済では「付加価値」と呼ぶのだ．すなわち，「付加価値（＝利益）＝満たされた社会ニーズ」である．それに対してたとえば，空港の建設計画を事前に入手して土地の買占めに走るような行為は，利益は莫大にあがるかもしれないけど何の付加価値を生み出してはいない．買収金額が上がってしまって，税金がその買占め者に移転されるだけという結果が生まれるだけだ．これは社会ニーズを満たすものではなく，「嘘の利益」でちょっと詐欺に近い行為でもある．当社はもちろん，正しいアプローチで社会ニーズを満たし，その結果として利益率の高い会社にしたいと思う．お金を払ってもらってもらった顧客から感謝され，自社も儲かっている会社が「良い会社」だと思う．日本では武士のカルチャーが強いからかもしれないが，お金儲け＝商人で経済人は一段低く見られてきた．今でも官僚などのお上が上で，大学の先生や医者などの知識階級も商人より上に見られているのかもしれない．あのホリエモンのせいで若い経営者でちょっと成功している人は胡散臭く見られるようになったかもしれないし，儲かっている会社や人をその利益の内容を見て賛美する風潮はあまりないかもしれない．味噌もくそも一緒くたって感じである．でもやっぱり「正しい利益」を上げている会社は尊敬されるべきだよなあと思う．当たり前だけど，「利益＝社会ニーズの充足」なんだから．

Mar 3, 2006

コメント(0)
セミナー講師

昨日は福岡で当社のレベルアップセミナー，今日は名古屋で日本ペストコントロール協会の「一級技術者更新時講習」の講師を務めた．この業界で経験も短い僕が現場で経験を積まれた一級技術者の研修会講師をするのも笑っちゃうのだが（実際他の講師の方は大学や行政関係者），なんと無謀にも２年前から講師を頼まれ，「海外のペストコントロール業界」というテーマで全国各地で講習を行っている．講師をしているとよく分かるのだが，自分でも納得していて主張したいことが明確だと，聴いておられる方々の目つきも違ってくる．客観的な事実や事例，それに分析，自分の意見を述べられるときには説得力もあると思うし，相手をある方向に誘導してやろうとか，これ売れるといいなと思って話をしているとなんだか自分でも説得力がない．営業向きじゃないなとは自分でも思うけど．人に何かを伝えるってのは本当に難しくて，良いものや正しいと思われることを提案しただけではぜんぜん伝わらない．人というのは元来保守的で，自分で納得してもらわないと動かないのだが，ましてやたまたま出席した講習会で述べられるようなことって，自分でその内容を求めたわけではないから余計に伝わらないのだろうと思う．こういう時はあせらず，何度も何度も同じようなことを繰り返し述べていくしかない．あの手この手で繰り返し主張していると，その内容が妥当な場合にはやっと徐々に既成事実のように考えが伝わっていく．すぐに納得してもらえるもので１年，ちょっと目新しいと３年，画期的な内容だと５年くらいかかるんじゃないかと思う．本当に期の長い話だ．ということは当社が同じ業界で成長しようとすると，顧客の考えを変えて自社を成長させようとするのは，非常に時間がかかることが分かる．当社の戦略としては，既存のルールに従った競争に勝っていくのがひとつの活動，新しいアプローチをしていくのがもう一つ，更に隣接の違う業界に参入していく活動も同時進行していかねばならないだろう．様々なレベルの活動をしていくのが当たり前で，別にふらふらしている訳ではない．「分かって一見多面的な活動を行う」ってのがマネジメントの腕の見せ所だと思う．さて来週は東京でのセミナーである．沢山の人に参加してもらいたいなあ．

Mar 2, 2006

コメント(0)

全27件 (27件中 1-27件目)

1

ジャンル別一覧

人気のクチコミテーマ

写真俳句ブログ

林檎狩り「ぐんま名月」蜜の味

(2024-11-10 21:27:42)
株式投資日記

暗号資産価格の上昇続く！毎年コツコ…

(2024-11-10 18:27:28)
楽天写真館

パスタ

(2024-11-10 22:12:37)

© Rakuten Group, Inc.