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環境機器株式会社の社長フィロソフィー日記

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2009年08月の記事

全7件 (7件中 1-7件目)

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景色が変わって見える

何事もやってみるまで，行ってみるまでは実際どうなるか分からないものだ．やるまではあれやこれやと検討しながら，結果をある程度予測しながら実行に移すのだが，実際にやってみると，予測もしなかった事態，予測もしなかった結果が待っていることが多いと思う．そう言えば昨年訪問したパレスチナでも，昆虫の専門家でもない僕がオリーブミバエ防除関連のプロジェクトでなんの役に立つのかと思ったのだけど，結果的には現地の適切な準備もあって，イスラエル・パレスチナ・ギリシア・日本の専門家を巻き込んだ共同プロジェクトが走り出すことになった．この時も，たまたま出会ったイスラエルの専門家が親切な人であったり，丁度良い現場が当ＮＧＯの管理下にあったり，日程がたまたま空いていたりして，予想外にうまく事が運んだのであった．「たまたま」とか「予想外に」とか言うのは，行ってみるまでは分からない．ビジネスの世界だって，中期経営計画なんててんで当てにならない．来月のことも分からないのに，5年計画を立てても全く無意味だ．そしてやってみたら「違う景色」広がっていて，スタートしていた時に想定していたこととはまるで違った展開になることがよくある．良い意味でも悪い意味でも「想定外」と言うのが普通であって，「その事業は3年後の売上はどうなるのだ？」という管理職の質問ほど，また無意味なことはないと思う．それより大切なのは，少しでも実際に「やってみること」，「行ってみること」だと思う．これは言葉を変えた「現場主義」かもしれないが，何しろやってみなけりゃ分からないのが，ビジネスに限らずこの世の常，人間の限界であり世の中の面白いところだと思う．そこで大事なことは，「最小限」で始めることだと思う．とかく大企業は，十分なお金をかけて売上も相当大きい「大プロジェクト」じゃないと話が始まらない．「やってみなけりゃ分からないプロジェクト」はそういうのに馴染まないから，これは中小企業の得意技，取り柄なんだと思う．当社も「小さく始める，やってみなけりゃ分からんプロジェクト」に精を出していきたいと思う．こういう機動性こそが，面白さであり当社の存在意義だと思うから．

Aug 24, 2009

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仕事とは何か

僕らはいつも忙しい忙しいと言って「仕事」をしているのだが，本当に「仕事」ってなんだろうなといつも思う．決まったことを正確に毎日コツコツやるのも仕事である．多くの人はやはりそういう業務をやっているのではないだろうか．でも仕事の本質は，「毎日少しでも工夫を重ね，より効率的により顧客に喜んで貰える仕組みを考え実践すること」ではないかと思う．ある業務をしているのなら，半分の時間で出来ないか，半分の人員で出来ないか，またその業務は他に応用できないかなどと創意工夫を凝らすべきだ．また仕事は今までの仕事を否定するという面も持つべきだ．今までこうやっていたからと言って同じことをずーっとやっていたんでは，上記の創意工夫とは全く反対で，それでは「仕事」とも言えない．自分の仕事を新たな目で見直し，本当にこれは必要か，半分の労力で出来ないかと自己否定を続けるのが本当の仕事だと思う．会社の活動も全く同じである．ある中小企業の仕事のやり方，もしくは仕事と思っているその業務だって，世の中からすれば別になくなってもどうでもよいような存在感しかない．そういう吹けば飛ぶような中小企業の生きる道は，やはり業務の効率化，専門化，応用などの「創意工夫」に尽きると思う．また逆に「創意工夫しない余裕はない」とも言えるかも知れない．そしてその創意工夫は，一人の発案でなくて個々の社員から不断に出てくるものでなければならない．社長が一人で決めるような会社は，その社長の能力と意欲の限界がイコール会社の限界となってしまう．創意工夫，それが仕事の本質だと思うので，社員の皆さんももっともっと発言，提案してくださいね．

Aug 20, 2009

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革新

中小企業にとっては尚更，自社なりのニッチを見つけてその中で「革新」を図っていくべきだと思う．「革新」とは「創造的破壊」のことで，今の「勝利の方程式」を自ら否定して新しいものを生み出すことを言う．会社に限らない話だけど，「今それなりにうまくいっていること，市場，商品」というのは必ずと言っていいほど廃れていく．もしくは前ほどは「おいしい話」ではなくなり，段々と利益率が下がっていったり，代替品に競合されたり，前ほど感謝されなくなったりしていくものだ．これが急に廃れるなら選択肢はないのだけど，それなりの時間をかけて段々と駄目になっていくのだからなかなか見切るチャンスがない．「創造的破壊」とは，勝利の方程式を積極的に自ら否定して，新しいもの・ルールを創造しようと言うことだ．「新しいものの創造」なんて，一見大企業が取り組むような話に見えるかもしれないがそうではない．ある程度市場をコントロールできる大企業とは違って，中小企業は周りの経済環境に対してまったく影響力を持たない．逆に翻弄，左右されるだけである．だからこそ自分がある程度見切れるニッチ市場を開拓して，その中で積極的に「創造的破壊」を行うことが有効だと思うのだ．当社の例だと，「防虫用資材を右から左に売っている専門商社」という１０年前は当たり前だった勝利の方程式を否定してきた．セミナーを行い，ソフトウェアを開発し，新しい施工方法を開発し，新しいビジネスモデルを考え，なんとかじり貧になるのをふせぐために変わろう変わろうとしてきたのだと思う．自ら変わることはリスクではない．環境の変化に受け身でいることの方がリスクが高いと思う．環境の悪化を嘆くのではなく，チャンスと思って自己革新出来る企業が生き残れるのだと思う．それには日々精進である．また毎日努力して行こうと思います．

Aug 19, 2009

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実行すること

盛和塾の神戸の塾生で，年下なのだが僕の尊敬する人がいる．一度彼が全国大会で発表するのをただただ感心して聞いていたのだが，とても印象的な内容だった．彼は背も高くて格好良く，年頃も30代半ばの二代目社長である．会社は産業廃棄物処理をやっており，（偏見なのだけど）儲かったら儲かっただけ遊んでそうな雰囲気ではある．そういう見た目とは正反対に，彼は放り込まれた環境で悪戦苦闘して会社の業績を急激に伸ばしていく．社員と哲学を共有し勉強会を行い，産廃業の社会的価値を説いて社員を励ましていったのだ．その内稲盛塾長を前に経営発表する機会があり，そこで塾長のコメントを貰う．僕が印象に残ったのは，そのコメントに対する彼の反応だった．「尊敬する稲盛塾長の言ったとおり，そのままを実際にやろうと思ったのです．これまでは真剣に生きるとか公私混同しないとか，利他とか言われても，実際にそういう行動を取ってきたわけではない．でも今回そういうコメントを貰ったことで，１００％言われたとおりに生きてみよう，実践してみようと思いました．」そう，「聞いて知っている」のと「実際に行動に移す」というのは全く違うことだ．少し教育のある人，いや小学校を出た人なら「何が善で何が悪か」は皆しっているはずだ．違いは，「知っていてその通りやっている」か，「知ってはいても全くその通りはやれていない」かだけである．僕なんか十年以上も盛和塾で勉強してきたのに，「知ってはいても実行できていない」部類だったのだと思う．実行できなければ，「可もなく不可もなく」という結果がせいぜいだし，少し甘え心があれば，それは「不可もなく」どころかどん底に落ちていく危険性すらあるのが人生だ．当社も「知ってて出来てない」ことがたくさんある．僕も会社も，これからは実行で人々の信頼を築きあげていきたいと思っています．

Aug 17, 2009

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お盆休み

今回のお盆休み，それにその直前の週末は，これまでの自分の生き方を反省する良い機会となった．一言で総括してしまえば，「謙虚さと努力が足らないかった」ということ．少しばかり働いて調子に乗って精進が足らなかったのだと思う．自分に甘く，もう40歳も過ぎているのに20代の人のように「時間はいくらでもある，少しくらいさぼっても遊んでいても後から頑張ればなんとかなるんじゃないの」位の気持ちでいたのではないか．家族で伊勢神宮にお参りに行き，期せずしてお盆は比叡山延暦寺に行き，盛和塾の自主例会で尊敬する経営者の話を聞き，自分の足りなさがよく分かった様な気がする．現在43歳だけど，これからは「若さ」（大して若くもないけど）に任せていい加減に物事に当たるのは良くない．そうそう，昨日は終戦記念日だったけど，平和であること，自由であること，食うに困らないこと，健康であること，家族と離れ離れにならないことなど，「当り前」と思っていてもぜんぜん当たり前でないことが分かる．世の中にはたくさん，とても頑張っている人たちがいるものなあ．40代の経営者でも僕なんかよりもずっと先に行っている人たちがたくさんいるし，学者でも公務員でも自営業でも，たとえ陽が当たらなくても精進して努力している人たちがいる．僕も「いつかは」と思い続けてきたけれど，このタイミングでドラスチックに変えていかないと間に合わない．と言う訳でお盆明けの明日からは生まれ変わった気持で頑張ろうと思う．当社の成長にもご期待くださいね．

Aug 16, 2009

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優しい会社

もうすぐお盆休みで，かつ再来週に予定していた海外出張も中止になったので，たまにはゆっくりと本を読んだりじっくり考えたりする時間に充てようと思う．「日本で一番大切にしたい会社」というビジネス書がある．昨年４月に売り出されて，３０万部も売れているらしい．この本で「企業経営の目的」とは，「五人に対する使命と責任」を果たすための活動と定義されている．その五人（五種類の対象）とは，以下のことだと述べられている．社員とその家族を幸せにする．外注先・下請け企業の社員を幸せにする．顧客を幸せにする．地域社会を幸せに，活性化させる．その結果として，株主を幸せにする．そしてこの順番は優先順位でもある．当社も明確に，まずは社員とのその家族の幸せを考えたいと思っている．社員を幸福にするには，人間性を生かした意思決定（上から命令されるのではない）が大事だ．その半面，社員には自主性が要求される．そして仕入れ先などのビジネスパートナーの幸福を考えると，ユニークで付加価値の高い製品・サービスを考えだすことが大切だ．どこでも作っているものだと，価格競争ばかりで消耗戦になってしまう．お互い力を合わせて付加価値の高いものを考えだしてはじめて，人間的でかつ余裕のある価格設定もできる．顧客に幸せにしようとすると，本当の意味で顧客に貢献する企業活動を行わないといけない．どこでも買える商品を右から左に扱うのではなく，十分に付加価値を提供しなければならない．それに方向性を示さないといけない．専門的知識も提供しなければならない．そしてその結果，たとえ営業担当者が訪問しても，「また来たのか，しょうがないから買ってやる」ではなく，「この間はお世話になりました．来てくれてありがたいです．」と言われるような企業姿勢を示すことが必要だと思う．まだまだ至らぬ点はあるけれど，真面目に長きにわたって地道に努力するしかない．暑い日が続くけど，お盆休みは鋭気を養ってまたがんばっていきたいと思います．

Aug 8, 2009

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足るを知る

最近芸能人の薬物事件が世間を騒がしているが，改めて思い知るのが「足るを知る」ということである．彼ら芸能人は決して恵まれていない人ではない．結構良家に育って，何不自由なく育ち，容姿や運にも恵まれて他人が羨むような生活を送っている．だから恵まれない人が世の中を拗ねて．．．．と言う訳ではない．むしろ人並み以上に恵まれた人たちがこういう重大な事件を引き起こしている．恵まれていることを当然のものと捉え，「自分なら何をしても許される，大丈夫」とどんどん自らの欲求をエスカレートさせていった結果に違いない．「足るを知る」という言葉があるが，これは「今持っているもので感謝し，十分満足しなさい」という意味だけではない．恐ろしいことに，「足るを知らなかった」場合，かならず悲惨な結果に至ると言うことも意味している．冒頭の芸能人は，「足るを知らなかった結果として，満足な人生を送れなかった」ということに留まる訳ではない．それだけではなく，人が死んだり（殺されたり），逮捕されたり，家庭が崩壊したり，これまで当然と思って享受していたことを全部ぶち壊してしまい，その結果，人並みよりもずっと下の「全く不満足な，というより破滅的な人生」に一挙に落ち込んでしまったのだ．僕は盛和塾で「謙虚になる」とか「驕らない」ということを学んでいるが，本当にできているだろうか．いや，全然できていないと思う．当社も少しくらい調子が良いからといって，驕ったような態度を取っていないだろうか．人の振り見て我が振り直せではないけれど，何事も自分には関係ないとは思わずに，足るを知る人生，足るを知る経営に努めていきたいと思います．

Aug 7, 2009

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