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環境機器株式会社の社長フィロソフィー日記

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2010年03月の記事

全7件 (7件中 1-7件目)

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リスクとは何か

会社経営をしていると「リスク」について考えることが多いのだけど、一番大事なことは「自社（自分）が直面しているリスクとは何か」について深く考えることだと思う。この商品開発においては、投資する金額に比べて期待している利益が上がらないことがリスクである。１０個開発プロジェクトをやって半分が成功しないとすると、成功する新商品の利益率は失敗するものをカバーして余りあるものでなければならない、とかいう計算になる。こういう目の前で起こっている事象のリスクは簡単に捉えることが出来る。でも不思議で面白いのは、人間は「小さなリスク」は気になるけれど「根本的なリスク」には気付きにくいと言う点だ。金融商品でも「リスクが高いから外国株式には投資しない」という考えもあるけれど、では日本円を日本の銀行に１００％預けていることのリスクもあることには気付かない。円の値段（＝為替レート）は日々変動していてかつ日本の経済の先行きを考えると（国の財政破綻で超インフレになるかも知れない）、世界的に見ると「とてもリスキーな投資」とも考えられるのだ。目の前の募金箱に１００円入れる時、募金を受け取っている人が他の目的に使ってしまうリスクは気になるが、沢山払っている税金を国が無駄な公共投資に使われるリスクはそれほど気にならない。環境悪化リスクが気になってコピーの裏は活用するが、そもそも事務所の入っているビルが新築されたり壊されて出る廃棄物が環境に与えるリスクには気付かない。僕が個人的に考えているのは「人生リスク」である。この一回しか無い人生を振り返った時に後悔するリスクである。あれに挑戦すれば良かった、こういう人生だったら良かったとは死ぬ時に死んでも？思いたくない。思えば銀行を辞めた時も、「海外に出たいと言いながらその前提条件となる留学に行けないかも知れない、なら無職、図書館通いでも良いから今すぐ辞めるべき」とか若気の至りで辞表を先に出したものだ（結局は後から申込んだ奨学金制度に受かって、タイムラグなしに留学出来たのだけど）。これも「人生リスク」を考えた上での判断だった。会社経営もリスクがあるが、他の人が経営している会社で働いていてその会社が倒産してしまうリスクの方が僕には怖い。それに会社経営は自分の意志でリスクを負って何でも判断出来るけど、たまたま配属された部署の上司がどうしようもないというリスクは、自分ではコントロールできないから始末が悪い。今の経営でも、（悪い意味で）「地方の中小企業の親父」で終るリスクを一番恐れている。自社のことしか考えずしかもその自社は自分の生活や見栄のためにあると信じている井の中の蛙にはなりたくない。小さくても社会的に意味のある、社員にもこの会社で良かったと思える企業にしたい。それが出来ないことが僕の経営上の最大の「リスク」である。やはり大事なことは、根本的なリスクに目を瞑らずにしっかりと考えるということか。どうせ人生の終りには、直面しないといけないことだろうしそれなら元気な内に、早い内に意識して行動することが重要だと思う。

Mar 25, 2010

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売上目標

当社に売上目標があるかと聞かれると、返答は微妙だ。もちろん営業担当者の設定目標値はあるのだが（正確には売上目標ではなくて粗利額目標）、それが「目標」かと言われるとそうでもない。経営方針を建て方法論にしっかりと落とし込まれていれば、後は各担当者が自分たちの責務を能力を発揮すれば、予定された数値は達成出来るはず。だとすれば数値目標は「目標」というよりは「仮説の当然の結果」ということである。もしそうならなかったら、それは各担当者の目標達成の努力が足らなかったと言うよりも仮説が間違ってた＝経営戦略が間違っていた、つまり経営者が悪いってことである。だから数字が達成出来なかった担当者を責めたりするのは無意味だ、というより天に唾しているようなものだとも思っている。悪いのは担当者と言うより、担当者をそのように動かした仮説、つまりその仮説を設定した経営者が悪いのだから。とは言っても、仮説を建てるのは何も経営者だけではない。担当者がその仮説を信じて異議を唱えず一年間検証してみて、それで結果がでなければ仮説の間違いの共犯である。という訳でやはり担当者は設定した数値の責任を取らないといけないと言うことだ。結果にではなく、仮説を（共に）信じて実行した責任を、である。それが嫌ならやはり達成のため頑張れってことか。

Mar 23, 2010

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企業の使命

企業の目的は、自社にしか出来ない使命を見出して、社会を少しでも良くすることだと思う。つまりこれには二つの要素があって、第一は「自社にしか出来ない使命を見いだすこと」、第二は「その使命を果たすことで確実に社会が良くなること」である。第一の「自社にしか出来ない使命」はいきなりハードルが高い。誰でも出来ることではそんなに意味はない。社会や、もっと直接的には顧客に選択肢は増えるものの、基本的には「どこでも同じ」だから選択肢が多いというより「煩わしいだけ」である場合が多い。典型的には同じような商品を色んな会社の営業マンが毎日売りに来て、顧客からすると「もう間に合っているんだけど」と言う様な状況で、これは迷惑でしかない。だから企業が存在価値を持ちそれを反映した利益を上げるには、知的に怠惰にならず知恵を絞って「独自の価値」を追求すべきだと思う。他の会社がやっていること、やりそうなこと、自社よりもむしろ他社がやった方が良いようなことは他社に任せるべきだ。それにそんなこと、競争が激しくてましてや大手が参入したりすれば全然旨みのあるビジネスにはならない。本来は知恵を絞って顧客から「これは御社にしか出来ない良いサービス、製品ですね。そういう提案や独自の情報提供をしてくれるなら毎日でも来て下さい」と言われるようなならなければ。そしてもちろん、その「自社にしか出来ない使命」が社会を少しでも良くするものでなければならない。自社だけの利益を考えていては、短期的には「商売がうまい」様な状態で儲かるかも知れないが、結局自社だけが儲かる仕組みは長続きしない。社会全体を通じて動くシステムを考え、その中で「肝」になる部分を自社が提供し、他の人もそして社会も良くなるような仕組みを考え出し実現していくのが企業経営の醍醐味だろう。言うは易しだけど、実行には相当の知恵と体力が要る。でもそれで「独創的でかつ社会を良くする会社」になれれば本望だと思います。

Mar 16, 2010

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盛和塾関東例会

今日は舞浜の東京ディズニーリゾート近くで盛和塾の関東例会があった。何かと学びの多い日であったが、なんといってもＪＡＬ会長に就任された稲盛塾長が印象的だった。経営者塾でも学校でも、本を読んでも先生からでも「学ぶこと」は大切である。しかし難しいのは「実践すること」であって、頭で分かっていても実際には出来ない、実行していないことが余りにも多い。「学び⇒実践」は非常に難しい。「人生で必要なことはすべて幼稚園で学んだ」という本があったが、まさしく幼稚園で学んだような基本的なことでも、実践となると大変難しいということでもあるのだ。だから若いうちは「学び⇒実践」の順番ではなくて「実践⇒学び」の順番、つまり実践を通じて学んでいくことが有効だ。頭で分かって実践出来るにはもしかしたら数十年の年月がかかり、恐らくは人生を通じて学び、実践をしていくということをしなくてはならないから、若い時から考えてばかりだと、何も実践が出来なくなってしまう。これが「青年の悩み」の正体かも知れない。だから「そんなに考えている暇があったらまずは動け！！」と怒鳴りつけるのは、意外と本質を突いた人生のアドバイスなのだろう。稲盛塾長が凄いのは、何度も何度も我々塾生に「学び⇒実践」の実例を語り、見せてくれることだ。京セラを創業から一兆円企業に育て、異業種のＫＤＤＩをこれまた巨大独占企業であるＮＴＴに対抗して創業、今では３兆円近い売り上げになっている。その経験や哲学を塾生に語り教え、そして今度は利他の実践として誰もやりたがらないＪＡＬの再建にまで力を貸そうとしている。学ぶだけなら誰でも出来る。重要なことは実践することだ。経営者が得なのは、「学び」と「実践」を同時に経験出来るポジションにいることである。日々の経営そのものは実践であり、しかしそこに学びを通じた人間性の成長がなければ企業の成長もあり得ない。さて今日、大変貴重なものを塾生はいただいた。以下がその写真である。皆さん、羨ましいでしょう。

Mar 10, 2010

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勝負脳

先週の日曜日のマラソンで改めて思ったのだが、目標＝ゴールの設定はパフォーマンスにとても大きな影響力を持つ。水泳の北島選手の話で、「ゴールを『タッチしてから電光掲示板を見るまで』に置く」というのがあった。本当のゴールを「ゴール」と思ってしまうと、脳はその寸前で筋肉に少し手を抜く信号を送ってしまう。おそらくは力を出しきってしまうとその後の危険に対処出来ないから命に関わると言う、原始時代の遺伝子の名残だろう。だからゴール後の電光掲示板を見るまでをゴールと認識することで、脳月最後に「手を抜く信号」を送るタイミングを後ろにずらすことが出来るのだ。今回のマラソンでも、３０キロを過ぎてから「１００キロマラソンを走っている」と思うことにした。いつもなら３０キロでがくっとペースが落ちて３５キロでとてもしんどくなり、３８キロでもう止めようかと思うくらいだ。でも今回は（最初から計画的にペースを控えたこともあり）３８キロに到達しても「もう少しだから頑張ろう」とは思わず、「このまま後このフォームとペースで何十キロも走れるか」を考えながら無理せず走れた。結果的には４２キロを通じてイーブンペースで走ることが出来た様に思う。実は経営も同じことだと思う。今の目標を「現状の１．２倍」とかに置いてしまうと必ず１．１倍位になりそうなところで実績的にも組織的にも精神的にもしんどくなってしまう。これを現状の１０倍くらいに置いて、１．２倍はおろか２倍や３倍の実績を上げたとしてもそれは「単なる通過点」として気楽に達成出来るのではないか。そして重要なことは、その「大きく遠い目標」を本当に信じることである。必ずその目標が出来ると信じれば、途中の通過点なんて緊張もせずしんどくもなく軽く達成出来ると思うだけどどうだろうか。

Mar 10, 2010

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篠山ABCマラソン

この日曜日は社員８名と、篠山ＡＢＣマラソンに参加してきた。天気予報は曇だったのだが、実際は小雨で気温５，６度という悪条件であった。今回は無理せず、４２キロを余力を残してイーブンペースでのレースを予定したが、結果もまさにその予定通り前半２時間１５分、後半２時間１５分で４時間３０分での完走だった。昨年１２月の那覇マラソンでは１０人中全員が完走だったが、今回は途中の関門が結構厳しくて９人中４人の完走だった（もう一人完走したがゴールで時間切れ）。なんだか当社の（自発的）恒例イベントになった感があるが、今回は難易度が高かった様だ。マラソンはやはり簡単ではないなと思う。完走者の皆さん、お疲れ様でした。完走出きなかった皆さんのリベンジはいつにしましょうかね。

Mar 8, 2010

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シンガポール出張

週末から久しぶりにシンガポールに出張してきた。白蟻関係の学術会議参加、地元害虫駆除会社訪問、それと開発中の製品の現場実験を行なうためだ。シンガポールは相変わらず活気があって、新しいリゾート施設、カジノなどの大規模開発が進んでいる。それに何より快適なのは電柱がないことだ。都市開発が計画的になされて中央分離帯がある３，４車線道路が基本で信号が少なく、土地の狭いこの都市国家ではどこに行くのも３０分以下である。４０分も北上すると隣のマレーシアまで到達してしまう。今回は当社技術コンサルタントの川端くんにも同行して貰った。彼は先週金曜日に出発して昨日の朝に帰国、そのまま当社のレベルアップセミナーのため広島に直行、今日は福岡である。ちょっと人使い荒いけれど、更に明日は出勤日で会議、そして明後日の日曜日は篠山マラソンに参加だ。僕も同じような日程だけど、遅れて行って早く帰ってきたのでそれほどでもない。上の写真は現場実験での川端くんの勇姿である。お疲れ様でした。

Mar 5, 2010

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