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2007.03.10
テーマ：心のままに独り言(8842)
カテゴリ：仕事場でのあれこれ
僕は仕事でお店の店頭応援に行くときに、今日
こそはという日に必ず締める勝負ネクタイが あります。って、勝負ネクタイというのも何だか 変な言葉ですが、そのネクタイは親戚の結婚祝い のお返しにもらったもので、一緒にお店に入って いる応援の女性からいい色のネクタイと言われて 気に入っているものなのですが、このネクタイを しているときは何だかよくうれているような気が するんです。程度の差はあれ、当たり外れも多少 あったりしますが、概ねは売れているので僕の中 ではそのネクタイは幸運のネクタイとして使って います。いわゆるジンクスってやつですね。営業 の仕事は売ってナンボなところがあるので、売る ためには神頼みでもいいからそういうのに頼って しまうのですが、今日もイベントの応援という ことでそのネクタイをして行きました。 イベントの応援と言っても、女性物の商品を売る ものなのでうちの会社の女性スタッフが主役で、 僕ははっきり言って脇役だったのですが、一応 お店の女性の店員さんがそっちにかかりっきり になるための店内フォローとお客さんの呼び込み、 それにメインとして健康器具の主力商品の販売で 応援していました。この健康器具、結構高価格な もので、僕も使用していい商品だと思うのですが、 値段が値段なだけになかなか売れず、そのお店 でも１日に３台売れればよく売れたという感じで 平均は１～２台、売れないときもあるので僕が 応援に行くとお店の人はそれを売りに来たと思い よくプレッシャーをかけてくるのですが、今日の 主役は女性物の商品なのでそっちの呼び込みに 頑張っていました。先週からの引き続きのイベント で、先週は大コケにコケてしまったので何とか 挽回しないとという気があったのです。しかし、 僕が呼び込みしている途中、ふとその健康器具の ほうを見ると何だかお店の人が外国人相手に接客 しているではないですか！ さすがにお店の人が接客しているので、僕は呼ばれ ない限り邪魔しないというのが暗黙のルールでの 仁義なのですが、お店の人が僕のほうに寄ってきて 細かいことを聞いてくるのでそれに答えるとまた お店の人はその外国人のお客さんのほうに行くと いう繰り返し。よく見ると４人連れのお客さんで １人は日本人で通訳しながら接客してましたが、 どうやら英語圏の人ではなさそう。さらには外国 に持っていったとき使えるかどうかという具体的な 商談にまで話は進んでいるので驚きで、変圧器を かましたら動作はすると思うのですが、国内仕様の ために保証は出来ないという一抹の不安を抱えながら も、その後もしばらく接客を続け、お店の人は店内を 走り回り、何とかその１台は成約したみたいです。 って、外国の人にとってやっぱり国産の電化製品と いうのは珍しいものなのかな？マイケル・ジャクソン も某電気量販店を閉店後貸し切ったとかいう話も 聞いたし…。そのお客さんはロシアの人だったの ですが、まさかその健康器具はとうとうインター ナショナルデビューすることになるとは思いもしな かったです。 何とか僕が売らなければならない商品をお店の人が 売ってくれたために、何もしてないですがほっと 肩の力が抜けたので、時間も１時過ぎと頃合となり お昼御飯に行ってゆっくりくつろいでいたのですが、 帰ってきてお店の状況を聞くと驚くべきことに。 その健康器具、僕のいない間に２台も追加で売れて いたのです。１台はイベントで女性物の商品を買い に来た人がついでに購入、もう１台はちょうど商談会 の日で見込みのお客さんが返ってきたみたいで、 あれよあれよという間に３台、さらに僕がお昼から 帰ってきて１時間も経たない内に、また１人見込み のお客さんが帰ってきてもう１台の販売。気付けば 合計４台と、朝の朝礼では２日間でこの商品を６台 売るのが目標でしたからいいペース。イベントの ほうも順調に売り上げを伸ばしているので、かなり いい日だなぁと思いながら満足満足といった体で 今日応援だった幸運を喜んでいました、僕は全く 何もしていなかったですが。 と、ばたばたしていた時間も終わり、４時過ぎに なってあと２時間半くらいで仕事も終われるという ときに、手が空いたお店のフロア長代行と担当者 の人が僕を交えて今日はよく健康器具が売れたなぁ という話をしていたのですが、そこでフロア長代行 がふとそういやこの中で誰かまだ売ってない人が いるなぁと言い出しました。担当者の人も女性物の 商品を買いに来たお客さんに売ったし、見込みの ２件はフロア長代行のお客さん、誰のことを言って いるのか気づかないふりしてたのですが、担当者 の人はまさか何も売らないで帰ることってない でしょうとか言い出し、フロア長代行もそうやなぁ、 まだ閉店まで４時間あるしなと言い出す始末。追い つめられたうさぎのような気持ちで僕は、売って ないのは誰かわからないですが、来た以上は必ず 売って帰るはずですよと言いのけてしまいました。 って、普段でも流しのお客さんに対してなかなか 売れないのに、あと数時間のうちに見つけるって…。 後にひけなくなってしまった僕はイベントのフォロー もしながら健康器具のほうをちらちら見て、興味の ありそうなお客さんを探すも、誰も寄り付かない 様子。そこから１時間ほど経過してこれはピンチと いう段になり、ようやくお客さんが商品の前に立ち 止まったのでさくっと近寄り、試してみてくださいと ジェントルマン風にアプローチをかけてみてびっくり、 そのお客さんは若い女性２人だったのですが、２人 ともスカートを履いているではないですか。その 健康器具、跨いで乗ってもらう商品でしてスカート のお客さんなんてまず乗らない商品、お客さんも それに気付いて遠慮しようとしていたのですが、 このお客さんを逃せばもうチャンスはないと思った 僕はちょっと待って下さいとダッシュでイベント コーナーに突撃、そこにひざ掛けがあったのを思い 出して２人分取りに行き、それを使って試して下さい とお願いして接客、初めて乗ったみたいなお客さん でしたが、その効果と良さを説明した結果、何とか 商談成立！人間やれば出来るもんですね、遠目で 僕を見ていたフロア長代行や担当者の人も喜んでくれて 僕としてもプレッシャーはもとよりメンツも保てた ので一気にそれで力が抜けてしまいました。時間は ５時半過ぎ。あと１時間程度で終了時間となる間際 のことでした。 結局、イベントのほうが長引いて購入するかどうか 迷ってるお客さんがいたため、時間は７時過ぎまで 仕事をしていたのですが、健康器具のほうは１日 ５台とそのお店での１日の販売記録タイという結果に。 イベントのほうも１日で先週２日分の９割くらいの 売れ行きだったので大成功という結果にフロア長も マネージャーも満足で、僕も何とかうちの社内的 にも手伝いに来てくれた女性スタッフにも顔の立つ 健康器具の販売が出来たし、上々のものでした。 それにしてもまさかここまで売れるとは思わなかった だけにびっくり、朝オープンしたときはいつもより お客さんの入りが悪かっただけに心配していたし、 晩から降り出す雨が夕方から降り出したので雲行き の怪しいコンディションでしたが、これもみな僕の 幸運のネクタイのおかげかも。いや、先週もこの ネクタイをして応援していたのですが。まぁ、先週は 僕がその健康器具１台販売しただけだったので、僕的 には問題はなかったりしたので、やっぱりこのネクタイ、 かなり幸運ものかもと。ますますこのネクタイをして ゲン担ぎをしようと決めた波乱万丈な１日でした。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
Last updated
2007.03.11 22:17:24
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