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テーマ:心のままに独り言(8842)
カテゴリ:仕事場でのあれこれ
いつものように今日もお店回りをしていましたら、ある
お店で販売いただいた商品で品切れしているものがあり まして、その商品の納期短縮をお願いされました。 その商品はここ最近スマッシュヒットを飛ばしている 商品で納期的に厳しいものでしたから、納期の期限は いつまでですか?と尋ねたところ、1ヶ月くらいは お客さまには覚悟してもらっているとのこと。 納期確認をしてこられたのがお店の商品管理部の方で、 たまたまそれを言われたときにパソコンがあったので 注文履歴を調べるのと一緒にその販売のメモを見せて いただいたのですが、履歴メモを初めて見てびっくり しました。 1ヶ月くらいでお客さまに連絡、納期はしまずんば さんに頑張ってもらって~♪ とさくっと書かれていたのですが、まさか音符付きで 書かれているとは…。 販売履歴のメモというか確認事項のところは、お客さん の目には触れませんがそれなりにお店としては履歴が 残るものだからきっちりと管理されていると思っていた のですが、驚くくらいの軽ノリな感じ。 まさかこんな感じで本当に書かれていたのですか?と 商品管理部の人に尋ねますと、すぐにレシートが出て きまして、もらって~の波線のところまでは本当に書か れていまして、音符のほうは管理部の方から私が付けて みました♪と笑顔で言われてしまいました。 う~ん、お得意先のこととはいえ、なかなかのフリーダム っぷりの中にも期待されている以上何とか納期短縮しない と後が怖いなぁとしみじみ感じたので、連絡しまくって 納期短縮をかけておきました。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2011.08.06 22:51:56
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