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テーマ:心のままに独り言(8845)
カテゴリ:仕事場でのあれこれ
大天津飯先輩が、土曜日に接客したお客さんに商品を購入
いただけそうな、とても期待の出来る男性のお客さんが いました。 僕は接客のときに離れていたので先輩から聞いた話になる のですが、その男性の奥さんが先週にも同じように僕たち がお店でマッサージ機の販売をしていたときに試された らしく、とても気に入ったので試してみてと言われたのだ そうです。 その男性は午前中にカタログだけ取りに来られまして、昼 過ぎにまた来られてマッサージ機を試したという経緯が ありましたので、そんな1日のうちに2度もお店に来る なんてよっぽど気になっているんだろうと、先輩はすごく 期待したそうなのですが、奥さんがパーマに行っている そうで17時半には終わるから、それから絶対に来ると 言って帰って行かれたそうです。 時刻はもう15時過ぎになっていまして、3連休の初日と いうこともありお客さんの来店はいつもうよりも少なく、 マッサージ機もさっぱりの状態で、僕らとしてはそのお客 さんが頼りの綱だったのですが、先輩が絶対来ると言った というのを信じて17時半過ぎまで待っていました。 そしてとうとう17時半過ぎになったのですが、先ほど のお客さんの姿はさっぱり見えず、あれよあれよという 間に、時刻は18時過ぎに。 いくら何でもお客さんが来るのが遅いなぁと思っています と、先輩がそういえば晩御飯がどうとか言ってたという のを思い出したみたいで、記憶が定かではないそうなの ですが、奥さんが17時半にパーマが終わった後に晩御飯 を食べてから来るのだったかも…、と不安になるような ことを言い出されたので、もうしばし待つことに。 そのコーナーでの販売は19時までとなっていたのですが、 さすがに絶対来るというお客さんの言葉がありましたから、 晩御飯を食べた後に来るならせめて20時前まではお店に いようということになり残業したのですが、結局20時を 過ぎてもそのお客さんは来なかったのです。 かなり前向き発言のお客さんだったため期待していただけ に、来られなかったショックのせいかかなりがっかりして しまったのですが、ちょうど夕方くらいから雨が降り出した せいもあって来られなかったのかもと善意に解釈し、まだ あと2日はお店に販売に行くのでそのうちに帰ってきて くれるかなと思っていたのですが…。 最終日である連休3日目の今日になってもまだ帰って来ず、 別のお客さんがお店に電話でマッサージ機を指名で見に行く ということもあり、その電話のお客さんは19時までには 行くと言っていたので待っていたのですが、結局はどちら のお客さんも20時を過ぎて待っていても来られなかった です。 初日の帰りから先輩は、絶対に帰ってくると言いながら 帰ってこないなんて信じられないと言っていましたが、 直接それを聞いていない僕としてはなかなか複雑な心境 かも。 というのも、その前の週に僕が接客したマッサージ機に 興味を持っていた女性がいて旦那に勧めるという人がいた のですが、その女性は商品は気に入っててもお店は家から 近いから来ただけで違う量販さんのファンだとも言って いたのです。 その女性が、土曜日に来た男性の奥さんかどうかまでは わからないですが、もしそうであったとしたら残念なこと に財布の最終決定権は女性が握っていますので、他の量販 さんに買いに行かれてるのではないかとも思えてきたり。 あまりにも先輩がそのお客さんのことを信じてられまして、 約束通りに来られなかったから沖縄タイムだの、時間や 日にちを間違えただの言ってなだめていたのですが、僕も おそらく帰ってこないだろうと思いつつも、心のどこかで ひょっとしてと期待していたところもあったので、何だか 裏切られた気分です。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2011.09.22 23:09:02
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