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(ほぼ習慣)企業人コーチ・湘南太郎。の   「心に灯がともるBlog」

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2005/10/18
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私は今仕事で、サービス業のスタッフに対する「CS研修」みたいなものを企画しています。
もちろん講師は「ワタクシ」です。

この中で、一番強調したいのが「笑顔」!

「笑顔」のパワーってスゴイっ!


実は、自分自身も、ナチュラルな笑顔ってのが、生来、得意な方じゃないんです(「サワヤカ」なんて程遠いっ!)。
ですから、ここ数日密かに鏡に向かって一人練習してます。

行き帰りの電車の中でも吊革に捕まってガラスに映る自分を見ながら練習してたりして(笑)。

30半ばのオトコが、一人自分の顔を見てニタついてると思うと、怖いでしょ(笑)?
我ながら、よくもまぁ、今更ながら頑張ってるなぁ、と感心さえしてしまいます(!)。


だって、「笑顔の効用」ってスゴイんだもん!

私ごときが、今更申し上げるまでもないけれど、自分でやってても実感するよ。

○頭も身体も半分寝ている電車の中で、笑顔の練習していると、気がつくと、お目々はパッチリ!頭はスッキリ!血の巡りさえ良くなる様な気がして、身体もスイッチオン!一気にハイテンションになってくるのだ!

○笑顔でオフィスに入って、元気に挨拶を投げ掛けると、みんながいい顔で返してくるよ。

○何より、笑顔を作っているだけで、不思議と心も身体も自然と楽しく軽やかに、愉快になってくるよ!

というわけで、夜の暗闇とかでやらない限りは、百害あって一利なし!
心も穏やか、自分も周りも間違いなく幸せな気分になってくるのだ!!


知ってますか?

○世界のトップ女子プロゴルファー、アニカ・ソレンスタムは、必ずインパクトの瞬間、笑顔をつくっていることを!

○100m走やなんかでも、笑顔で走った方が筋肉が適度にリラックスしていいタイムがでることを!

○笑顔で暗記物に取り組んだ方が、記憶力が高まることを!

○難しい顔してるよりも、笑顔で聞き入る方が、英語のリスニングも高得点が取れることを!(私もTOEFLで実証済みです)

○意識的な作り笑顔の時でも、心から笑っている時と、脈拍、体温、血圧、血流等、生体反応・現象には何の差もないということを!
(つまり、「作り笑い」でも心身には同じだけの効用があるのだ!)

○笑顔が多い人の方が長生き出来るらしい、ということを!


こうなりゃ、一億全員、まさに「笑わにゃ損ソン!」ってなもんです!!

いつでも、笑顔を振りまきましょう!


・・・話がかなり外れましたが、そんなわけで、「お客様」を快く迎え入れ、気持ち良くサービスを味わって満足して頂くために、徹底的に「笑顔」に拘って、自らの財産として貰いたい、と思っているのです。

仕事上でメリットがあるのみならず、間違いなく誰の人生にもプラスをもたらしてくれると信じてます。

自分自身にも「何かが変わる」予感がしています(?)。


そんなわけで、皆さん!
ひきつった笑顔しか出来ない自分が言うのもなんですが(^^;、
明日ッから「ニコニコマン」になってみてくださいな!

きっと、あなたの人生、「笑顔」から何かが変わると思います!

「笑う門には福来る」

昔のヒトは実に良く言ったものだ!!

^^





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Last updated  2005/10/19 11:13:24 PM
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