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こうのとりさんが舞い降りるまで

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2008.05.27
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今日

ビジネスマナーの本を

借りました。



電話の受け答え、

来客時の対応、

いろんな事が

良い例マル、悪い例バツ

で書かれています。

自分では

分かっていても

案外

悪い例を使っていたり。

言葉の印象って大きいので

なるべく

大切に言うように

しているのですが

難しいですね。

慣れた客先の人だと

ついつい

馴れ馴れしく言ってしまったり。

親しみやすくていいじゃん

と思う人と

そう思わない人

いろいろ居ますからね。

おまけに

方言が出てしまうので

余計に

馴れ馴れしく感じたりするし

余計に

キツク聞こえたりするんですよね。

気をつけないと。

テレビを見ていると

あるアイドル事務所の方の

変な言葉遣いが

気になっています。

それって

二重敬語やん。

って思ったり

謙譲語と尊敬語のダブルパンチやん。

って思ったり。

人のことは言えませんが

なるべく

気をつけたい

そう思う今日この頃です。

こんな風に言っていますが、

本当に私、

言葉遣いは

悪い方だと思います泣き笑い





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Last updated  2008.05.27 12:27:42
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