猫とキャンプとマッタリな日々

​以前のブログ「​NEWテント WAQ Alpha TC 購入♪​」で紹介した「WAQ Alpha TC」ですが、
7月の「​今月オープンの「CAMP CHIBA 満天の森」へキャンプツーリング​」で初張りした時には気が付かなかったのですが、8月に行った「​2021年6月オープンの「木もれびPONDキャンプ場」へキャンプツーリング​」の時にスカートを巻き上げようとした時に不具合が見つかりました

スカートを留めるフックが1か所付いていないですね。


帰宅後、Lineにて画像と事象を連絡しました。（製品登録者は2年保証なので）



Lineの返答は直ぐに着ました。結局交換になりましたが、
１．Lineにて事象の報告（写真も）
２．購入番号の連絡
３．着払いで幕だけ発送
４．１週間位で交換の幕が到着

と非常にスムースに交換が出来ました

早速交換された幕をチェックした所、一応不具合カ所は他にも無かったです

「WAQ Alpha TC」を購入された方は一度すべてチェックして不具合あればLineで連絡するとスムースに手続き出来ますよ
（やはりこの手の商品は日本メーカが一番安心ですね）



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