わたしのブログ

　こんにちは～。昨日までの雨もやっと上がり、今日はどんよりです。洗濯しとこ～

　昨日暴風雨の中。ちょっと用があってまたまた銀行へ。今回は都市銀行の方。前回は地方銀行。こちらでは言い争ったことはないですよ
　こちらの窓口は若い子が対応して、後ろの事務や案内などはおば様でした。それに身なりがちゃんとしてる。一番気になったのが髪です。地方銀行の方々は中途半端に長くて、誰一人髪をまとめていなかったし、留めてすらなかった。それにも驚きましたけど・・・。接客業の場合顔が第一だから、きちんと顔が見えるように長い場合は縛ったり、中途半端な場合は脇で留めたりするものだと思ってた。都市銀行の方々はそこら辺やはりちゃんとなさってた
　それに、対応もバッチリ。今回はネット対応にしようと思って書類を送ったのですが、印鑑が違うとのことで戻されてしまい・・・もう口座を作ったのもずいぶんと前のことになるので、支店へ出向いて印鑑の確認をして、ネット対応にしていただいてきました。
　やはり何も手付かずに預金がそのままなので地方銀行と同じように聞かれるのですが、そこはやはりちゃんと教育がなされているのか、無理やりな感じでの応対はなく、「今は金利が低いですからね・・・、でも、何もしないのでしたら定期でおいておいたほうがちょっとだけですけど利子はいいですから・・・」と具体的な数字を計算機でパパッと出して示してくれてわかり易かったです。それに「今は守りながら貯めるという考えが多いですから、考えがありましたらいつでもいらしてくださいね。もし、増やしたいとお考えでしたら他にもプランはありますのでいつでもお話しますよ。」といってくれかなり好感触。どこかのオヤジに何の数字も示されず、別にやりたいとも言ってないのに「みんな儲かってるんだからやるべきだ！」と言われ、私はまだこれからいつ入用になるか分からないから貯めたいだけとやんわりお断りをしているにもかかわらず、具体的なことも言わずキャンペーンだからとか儲かるからの一点張りとは大違い。気分良くさせてくれる方がいいですよね。
　私がけんかしちゃう地方銀行はただいま倒産中ですから、身売りが決まってきているようですが、親会社が変わったら社員の対応も変わってくれるのでしょうか・・・