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テーマ:家を建てたい!(9884)
カテゴリ:職人の声 心の叫び
どうすれば質を落とさずコストを落とせるか、頭を抱えております ココは1つ、新しい試みが必要か?使ってみるか、アノ建材。
■ ■ ■ ■ ■ 今日のテーマはこれです⇒長所の光 短所の影 ■ ■ ■ ■ ■ 先日、とある方から相談を受けました。どうやら、建築中のマイホーム? いや、施工業者に問題があると言うことです。 その問題とは、光触媒の外壁(太陽の力で外壁の汚れを落とす?)の仕上げに 色ムラがあり、どうにかして欲しい!と施工業者に伝えたところ 営業マン・現場監督などが責任逃れを始めたと言うのです。 別に私はその施工業者に対して、何の恨みもありませんが 超が付くほどの一流企業がナゼそのような対応なのか?疑問です。 起きてしまった事、起こしてしまった事に対して 言い訳や責任の擦り付け合いをしていても問題の解決にはなりません。 言い訳をするほど傷が回復するのなら別ですけどね? 問題の光触媒の外壁材は、世に出てまだ日が浅い商品です。 作り手の人間は古い物ばかりでは無く、新しい物にも目を向け より良い家づくりを考えていかなければなりませんが、そこには 【長所】と言う光の為に出来る【短所】と言う影が存在してしまうのも事実です。 長所だけの物など、この世に1つも存在しないでしょう・・・ その短所をどう克服していくか、その短所の為の問題をどう解決していくか? 言い訳などせず、さすがプロ!という対応をしていれば 大きな問題にはならないのですけどね? 人間だれでもミスをします。私もします。ミスに対して言い訳をするのは素人です。 プロであれば、お客さんが納得いくまで対応します。 同じようなミスを二度繰り返さぬよう、人生死ぬまで勉強なのですから・・・ 詳しくはコチラをご覧ください⇒***Day&Living***の日記 私の考えはコチラをご覧ください⇒職人の声 心の叫び _________________________________________
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