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さて、昨日の続き・・・。
パソコンがセーフモードでも起動しなくなった翌日、 サポートセンターの営業開始を待って朝一で電話! DELLの電話を対応してくれた方の言うとおりに オンボード診断をしてみると・・・ 結果は『ハードディスクの物理的な故障』とのこと。 ノートパソコンでも無いのにどう言う物理的?な 衝撃などを受けるんだ~~~???と思い、色々と 質問をしてみたものの、どうにも出来ないとの事。 時は年末、仕上げなくてはならない仕事も有るのに パソコンがご臨終とは。。。 とにかく修理のあてをネットで探してみました。 (もう一台の家用マシンのVAIOで) 色々なサイトを見て自分に起こった状況を整理すると、 以下のような選択肢(可能性?)が見えてきた。 1.とにかく丸ごと修理に出す 2.内蔵HDDを新品に交換しセットアップして復活 3.内蔵HDDを『データ復旧』サービスにかける いずれにせよ今のHDDは交換しなくちゃダメなのは確定。 それでOSから何から全てセットアップすればパソコンは 復活する可能性は高い。ただ、これまでのデータは故障した HDDの中に残ったまま・・・。 なので、とりあえず数件の『データ復旧』の業者さんに 電話してみました。 ※サイト上だと色々と故障の状況によって対応価格が異なる と言うのが業界常識らしく、軽度なら3万程度でも復活が 可能なケースも有るらしい。ただ、重度の故障だと数十万の 単位にもなるみたい。。。こ、怖い。。。 そんな中、重度の故障には対応しない割り切りサポートで 比較的明瞭会計と思えた『デジタルサポート』さんへ電話。 ◆ 思いのほか長くなってきたので、最終説明は明日に。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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