成功知能指数SIQコーチの幸せ日記

ブログをしばらくお休みしていました。このあたりでまた復活！します。
今までときどきチェックに来てくださった方、ありがとうございます♪


今日は、いい光景を見たんですよ。

我が家の近くには大きな郵便局があり、郵便物を24時間受け付けてくれるので、
いつもとても助かっているのですが、
今日は、夕方7時ちかくにその郵便局へ行ってきました。

すると、そこに年配の男性が大量の郵便物を持ってこられました。

白髪で顔のしわから60代とは思えず、70代のように見えます。
しかし、身体の動きはとてもしなやかで日頃から運動をされているように
見えました。


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私が大量の郵便物を見て、同窓会用かな？などとボンヤリ考えていると、
その方のお知り合いが来られました。

「あれ、山ちゃん、どうしたの？」
「あー！！元気だった？」

と白髪の70代同士と思われる二人の元気な会話が始まりました。
とても仲が良さそうで、二人ともニコニコしながら話されています。

70代でこんなに気さくに話せる友人がいて、しかもハツラツとしていて
素晴らしいなと思っていると、それから先の二人の会話がまた素敵でした。


そのお知り合いの方は、スイカを持参されていました。今からスイカを送られるようです。

その方が郵便局の人に
「今から送ると、いつ着くの？」と訊くと、「明日には着きますよ。」という返事。

「へえ～！！速いんだね。」と驚かれると、

大量の郵便物を持参されていたご友人が、

「最近の郵便局は凄いんだよ。よくやってるよ。」と茶目っ気たっぷりに言われます。

「へえ～。そうなんだ！！明日着くとは大したもんだね。」


この二人の反応に、それまでは時間外の仕事をこなすという雰囲気だった職員さんたちの顔が
パッと明るくなりました。

そして、今までバラバラに仕事をしているという空気が、
そのお二人と職員さん三人が一つになったような空気に変わりました。
職員さんたちの手の動かし方も速くなりました。


承認するって大事ですね。

ちょっとした一言がその場をパッと明るくしたのがとても印象的でした。



大人になると、誰もなかなか褒めてくれません。
褒められなくても、どこかで誰かが自分のガンバリを見ていてくれていると思えると
モチベーションが全く違ってきます。


部下の業績がいまひとつでどうやったらいいだろうと頭を抱えている管理職の方へ

部下の様子を観察して、1箇所でいいので、承認の言葉を投げかけてみませんか？
「今日のネクタイいいね。」でも構いません。
僕は君のことをちゃんと見ているよ、というメッセージに違いないのですから。

二人の間に流れる空気がきっと違ってきますよ。



自分の思い込みってこういうことだったんだ！
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