■□■　Bee's cafe　□■□　　　　　 ～ﾊﾟﾝとお菓子とわんこ～

去年の１２月の初めくらいに楽天の某有名ショップにパンツを２本ほど注文したんだけれども、このお店は宣伝力が半端じゃなくて売るほうには相当の力の入れようなわけですヨ。

でも、前から感じてたのはメチャメチャ売れてるお店だからドンドン強気の売り方に変わってきてるにゃぁ・・・と言う事。

例えば、返品の際にはお客様都合による返品には￥１６００差し引きますとかね。何処からこの数字が出てくるのか不明なんだすけれども。

ま、本題に移りますが、その１２月の初めの注文のお品が入荷しない事になってしまいました。というメールが来たのが確か１２月の終わりか１月の初めくらいだったのね。そのメールには本当にそれだけ書いてあった訳ですよ。だから返金しますとかその後の処理については何も書かれていなかった訳。

で、まぁ、また数日以内に別のメールが来るだろうとその時点ではそのままにしておいた訳だす。それからまた自分は出張で飛び回っていたので１ヶ月以上そのままにしてあって、ふと、あれ？あの返金はいったいどうなったのだろうきゃ・・・？？？と思い出してメールを送ってみましたわよ。

そしたら、「申し訳ございませんでした。」と直ぐに返金するとかまぁ、ありきたりな言い訳とか書いてあったんだけどもね。

ここでふと思ったわけよ。

みんなちゃんと返金してもらってるんだろうか・・・って。
売るほうばかりに一生懸命で問題が起きた時の対処はお粗末なんてのは論外だよ、マジ。

－続く