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2005/03/07
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カテゴリ:カテゴリ未分類
テイクバック クイーン OR リターン クイーン

そう「返品の女王」って事です。

旦那は私のことをこう呼びます・・・笑。


いやっ でも私だけじゃないはず!!アメリカに住んでいる方なら
返品する方多くないですか?

返品=不良品 ってイメージ(?)ですが
こっちは本当に簡単に返品が出来て、不良品じゃなくても
例えば「買ったけどやっぱりいらない」みたいなことでも
全然OKというか。。。

でも、不良品も多いです、、、笑。


返品に持っていくと「返品ですね?」と聞かれるけど
ほとんどの場合、理由は聞かれません!!!

でも、例えば洋服なんかでほつれがあったり、穴が開いてたりと
いった場合には、もちろん、こちらからちゃんと理由も言います。
だって、そのまま売り場に戻されてしまったら困りますもんね!


私が返品する場合は、もちろんほとんどが不良品の場合です(本当ですよ)
本当に多いのが、クラッカーやクッキーなど、箱に入って
売っている物なんですが、中で小分けにパックになっていますよね?
このパックがすでに開いてる事がよ~くもあるんです!!!

で、こんな時にうちの旦那は
「ワンパック開いてるだけで、他は大丈夫なんでしょ?
それならそれは捨てて、他のを食べればいいだろ」って
言います。。。

でも私はそこで一言「I TAKE IT BACK」
と答えます。

すると旦那も一言「TAKE BACK QUEEN」
と私のことを呼びます。笑。


いくら箱に入ってたって、中が開いてたら意味がないですもんね~

ほとんど買ったお店に持っていって交換をしてもらうけど
前に交換してもらったものまでが、また開いてる!!って事が
あって、さすがにその時はメーカーの「お客様相談室」に電話です!

「こうこう、こうで、こうだったんです」ってあとは、商品番号なんかを
伝えて、別に怒っているわけでもなかったので、普通に説明をしました。

対応してくれた人もとても丁寧で「それは申し訳ございませんでした」って
言ってくれて、後日クーポンを送ってきてくれましたよ!

こういうところは日本と変わらないですね。



あと、これまたよくある事が・・・
ファーストフードでお持ち帰りをしてくる場合

「頼んだ物と違う物が入っている事」

これ、本当に多いです!!!!!

頼んだ物より多く入ってるとかだったらラッキーだけど
ほとんどが逆の時が多いんです。

だから、ドライブスルーで品物をもらっても
すぐ発車しないで、まず袋を開けて中身をチェックしてから
車をだします。きっと皆さんもそうじゃないですか?

でもですね、うちのパパはこれをあんまりしないんです。
私に言われるからする時もあるようですが・・・

で、しない時に限ってやっぱり違う物入ってたりするんですよ~

この間も・・・

うちのパパはフライドチキンが大好きで、うちでもよく作るんですけど
その日はパパが、子供達を連れて、うちからそれ程遠くないチキン屋さんに
買いに出掛けたんです!!

でもなかなか帰ってこないので「遅いな~」なんて思ってたところに
パパからの電話。。。

「今どこ?遅いからどうしたんだろうって思ってたの」

「まだ、頼んだ物待ってるんだよ~!!凄い混んでて、しかも
なんか新人ばっかりなのかみんな仕事が遅いんだよ」

との事でした。

で、電話を切ったんですが、少しして

「ちょっと待てよ~凄く混んでて忙しい状況。しかもみなさん
新人さん。ってことは皆てんぱっちゃって
ミスも多いはず=違う物が入ってる可能性大!!!」

って思ってすぐにパパに電話!!

「ちゃんと中身が注文した物が入ってるか確認して~!」
って伝えたら

「なんでさっき言ってくれないの?もう店出ちゃったよ」
との返事・・・・

「大丈夫かな」って思いつつ、でもやっぱり嫌な予感・・・

で、買って来てくれたチキンの箱を開けると

「1ピース少ない」

やっぱり予感が的中しちゃったんですね。。。

すぐパパに伝えると
「エス、エイチ、アイ、ティ!!オーメ~ン、そういうこと思うから
こうなるんだろ!!」

って何故か私のせいになっちゃったりして・・・

いつものパパなら1ピース少ないぐらいなら、いいよって
感じだと思うけど、散々待たされて、しかも注文通り入ってなかった
からさすがのパパも怒り気味・・・


まっでも1ピース少ないだけで良かったけど・・・

あの時、あそこでまた私が「お店に電話する!!」って
言ってたら、パパが私に対して怒りそうだったので
さすがに、あの時ばかりはしませんでしたけど・・・


皆さん、頼んだ物は中身を必ず確認してから帰りましょう!!









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Last updated  2005/03/08 02:51:10 AM
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