今年初の話題
競輪以外ではあまり話題がないのですが、外出が少ないですから。笑正月で娘が帰ってきたとき、二人の娘を連れてラーメンを食べに行ってきました。私の場合ファミレスかラーメン屋が多いのですが、地元のラーメンというのはやはり子供の頃から食べなれていますから今も好きなんですが、驚くほど旨いというのもなければ普通に食べて帰ってきます。それでも地元のラーメンというのはホッとするものがありますね。味はそれで何事もなくいいのですが、接客ですよ。問題は。何事もないというのが普通なんですが、何かあるとやっぱり悪かったということになってしまいます。今回もちょっとあきれました。田舎ですからこんなものでしょうといえばこんなものですけどね。忙しい時期ですから、アルバイトやパートを急遽雇ったのでしょうが、これが商売に携わったことあるの？と聞きたくなる程度のものでしたから、あきれたものです。普段は１階に通されてそこで食べるのですが、今回３名ということもあって２階の広いスペースに通されました。上がって行くとさすがにすぐに座れるスペースがあってそれはよかったのですが、従業員が１名。いらっしゃいませも何も無い、こそこそと片付け物をしている。何を食べるか考えて頼もうと思っても水も持ってこない、注文を聞きにも来ない。応援の従業員が１階から上がってきたので、あとから入ってきたグループもわれわれと同じで待ちきれず、従業員を呼んで注文をし始めました。さすがに私もイラッと来たのでこっちが先に来たんだが・・・と声をかけると、アッ、ハイ、先に持ってきますと言って帰って行った。そのあと水をのそっと持ってきて注文を聞いていった。実はその直前に隣の隣に居た家族が、注文をしたものが来ないがずいぶん待たされている。どうなっているんだと聞いていました。すると店員が、私も下に注文したんですがねえ・・・と他人事のように言っている・・・えーっ？ 店員でしょう？ 自分の責任じゃない、どうなっているか知らないといった感じです。普通なら慌てて状況を聞きに行くとか、申し訳ないということを意思表示するとか・・・そうするんじゃないですか？商売人じゃないなあと感じました。水もなかなか来ないものですから、ここはセルフかと思ったほどです。さっきの注文した物が来ない家族は、結局何も食べずに怒って帰って行きました。３歳くらいの子供連れで何だか可哀相でしたよ。それでも最初から居た留守番みたいな店員はこそこそと片付け物ばかり・・・私らの後にもどんどん客は来たのですが、まともに食べれたのでしょうかねえ。まあ、年寄りのばあさんでしたから、商売などしたこともない皿を洗うか物を運ぶかしかしたことがないのかもしれませんが、あまりにも酷かったですわ。もう少し考えて人を雇わないと・・・。田舎ですから人間も少なくて、こんな人しか募集しても来ないのかも知れませんけど・・これなら雇わない方が・・だいたいこの店はいつもそんな感じで、従業員の接客を指導していないのかもしれない。お客さんは多いと思うのですが、不満点はいつも接客に集中するんじゃないかと思っています。人気ランキングの口コミ等でも接客に対する不満が多いですもの。若い従業員もいるけれど、学校出たのか出てないのか途中でやめちまったのかと思えるような若いのとか・・その２,３年後みたいな従業員が多いですから・・・。もう行かないと言ってる客も相当居るんじゃないかと他人事ながら、心配してます。地元ですからなくなってしまうと困りますからね。ファストフードも最近は何が入っているか信用できないですし、あれもこれも異物混入で困ったものです。日本テレビの不採用女子アナ・・・どうも和解で採用されるようですが、採用されても仕事やりにくくないですかね。これを売りにする気ですかね。日本テレビで・・？変なの。まともにこの件はタブーにしてアナウンサー業を続けられるのでしょうか。好奇の目で見られるのがおちですよね。それもしばらくの間だけ。田舎も都会も変なのばかり雇い入れるんですね。
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