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2008年11月25日
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カテゴリ:おしごと

仰天クレームをテレビで見て
過去数年間にたまったあれこれを思い出し
ちょっと ひとりごとをこぼしたくなった。

店側からの逆クレームってとこかね。

 

・家族でご来店のお客さま、
うちお連れの一人が障害者手帳をお持ちというお客さま、
そんなご家族がほぼ同時に二組ご来店。

「うちの方が障害の等級が重いはず。」

と相手のご家族をみて1つしかない障害者用の
駐車場を取りあいになってつかみ合いのケンカになった。

 


・商品のプラスチックのごみ箱に用を足して
その場に放置したお客さま。
お子ちゃまでトイレまで行く余裕がなかったのかね。

それにしてはあたりを汚さず見事に命中してるあたり
大の大人という線も捨てられないけど
トイレまで歩くのが面倒だったのかね。

確かにあたりは汚れてなかったけど
ニオイは充満いたしまいたがな。

 


・プラスチックの収納箱をお探しのお客さま。
「●cm×●cmで黒いのを探して。」とおっしゃるお客さま。
ぴったりサイズがないとわかると
「じゃあ、作ってもらえます?」

100円でオーダーメイドかよ。

 


・キャ☆☆☆ゥでお買い上げの商品と領収証を
持ってきて返品したいとおっしゃったお客さま。

「ここ、だって100均でしょ?」

ローソンで買った商品をセブンイレブンで返品できるかよ?

 


・3150円(税込)のぬいぐるみが陳列されたガラス棚に
自分の子供を横にお座りさせて
「かわい~~~♪」と喜んだママ。

ガラス棚の耐荷重は何キロかご存じ?
ガラス割れたらどうすんの?

 


ほんとにあったけど独り言なので他言無用でお願いします。
でもちょっとすっきりした。

 

 






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最終更新日  2008年11月25日 23時59分33秒
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