ほのぼの日記

今週の火曜日、長女が学校から帰ってきて一言。


ランドセル壊れた・・。


見てみると、肩ひもの付け根のプラスチックの部分が
見事に折れちゃって、もはや家庭では修復不可能な状態。





これは修理に出すしかない。

でもどこへ?

やっぱり買ったお店?

保証書は?


もう５年も前の話。


保障期限なんてとっくに
切れちゃってるのかもしれなぁ。
とにかく探そう。


だけど、どこを探しても見つからない。


だらしない性格が恨めしい。


とりあえず買ったお店はわかるので問い合わせてみよう。

だけど、そこで買ったと証明するものは
全部見当たらない。

それでも大丈夫かな～?


とりあえず電話をすると


「こちらで見てみますので、お持ちになっていただければ」

と快い返事。

次の日、早速持っていくと、電話で対応してくれた店員さんが
きてくれて、早速ランドセルチェック!

本来保証書があれば、メーカーさんにすぐ
修理を依頼することが出来るのに
何一つ手がかりになるものがないわけで・・・


店員さんも困り果てた様子でしたが
メーカーさんが無理なら、他に修理を頼めるところはないかと
あちこち電話をして探してくれました。


そして１件、何とか修理して貰えそうな会社を発見

ちょうどお昼時だったので、そちらの社員さん達も
食事で外していたらしく、詳しい話を聞けないのでと
改めて確認を取って、家に電話を入れてくれることになり
自宅に戻りました。


その後電話があり、修理をしてもらえることになりました。

良かった～。





保証書やそのお店で買ったと証明する
領収書までないにも関わらず
文句一つ言わずに、一生懸命修理してくれるところを
探してくださった店員さんに感謝です。


こちらが悪いのに、修理の間ランドセルを使えずに
不便だと思いますが・・・なんて気遣ってくださって。


前の日に、長女が壊れた箇所をくっつけようと
瞬間接着剤を使っていたのをみて

「何で修理に出すって言ってるのに

接着剤流し込んじゃうの～!!」と

思わず怒鳴ってしまった私が、恥ずかしい


それにしても壊れた原因、気になりませんか?

長女に聞いたら、いつもと変わらず
ただランドセルを背負おうとしたら壊れたって言うんですけど・・


そんなに簡単に壊れるもんかな～?

ランドセルほど丈夫なかばんはないんじゃない?

そういうイメージがあるけど
昔に比べて、とっても軽量化されてますよね。
そのため所々プラスチックも使われているようだし。

そういうところが昔と比べて、弱いのでしょうか?


これからランドセルをご購入される方
くれぐれも保証書はなくさないように
しっかり６年間、保管していてくださいね