母のパソコンのウイルスソフトが、更新期間が切れた。
今入っているソフトは
シマンテック Norton AntiVirus2005の2004年版だ。
私が近くにいればすぐにインストールできるのだが、
母はソフトのインストールなんてした事などない。
仕方がないので電話をしながらの作業になった。
で今回は
NORTON INTERNETSECURITY2005にした。
本来ならリモートアシスタントでやればよかったのだが、
どうやらリモートアシスタントをしながら、
NORTON INTERNETSECURITY2005は、インストールできないようだ。
でもこれがなかなか難しい。
私が何度もインストールしているわけではないため、
電話でどういう画面が出ているのか、
どういう案内が出ているのか、
を聞きながら進めていった。
でもどういうソフトでもなんとなく一緒で助かった。
1時間ぐらいかかったのでしょうか。
無事に終了。
母の感想とすれば、いろいろと警告?が出てきてうるさいらしい。
こればかりはしょうがないけれどね。
でも
ウイルスバスター2005 インターネット セキュリティでなくってよかった。
と思ってしまった。
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