カテゴリ:ビジネスに生きる本
プロフェッショナル進化論 仕事をしていく上で大切な心得として、著者は“信頼”を掲げています。 すなわち、自分という一人のプロフェッショナルが、顧客から、人々から、社会から、いかなる「信頼」を得ているか。 そのことを、最も大切にするべきであろう。 すべての仕事を通じて、その「信頼」を大切にする。 そのことを、最も大切な「心得」をするべきであろう。 (P184より) 正しいことを話しても、「信頼」がなかったら聞いてもらうことができません。だからこそ、まずは「信頼関係を構築する」ことが大切なのではないかと思っています。以前、会社の先輩から、「何を言うかではなく、誰が言うか」という言葉を聞いたことがあります。つまり、信頼関係がある人の話でないと伝わらない、ということだと思います。 改めて、「信頼」というキーワードを心に刻んでいきたいです。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
[ビジネスに生きる本] カテゴリの最新記事
|
|