ちょこっと立ち読み屋さん

仕事をしていく上で、スキルを身につけることが大切なのは言うまでもないことですが、私が新入社員のときに先輩社員から教えていただいたことは、「スキルは後から必ずついてくるから、まずは心を大切にしてほしい」ということです。「何のために、誰のために仕事をするか」という心をしっかり持たずに、スキルだけが身についても、良い仕事はできないということです。まずは、「何のために」という方向性を定めて、スキルを磨いていくことが大切だというメッセージでした。
中谷彰宏さんは、次のように語っています。

概念としては、スキルよりもサービスマインドのほうが上です。
スキルは、勉強すれば覚えられます。
ところが、サービスマインドは、意識を変えないかぎりは永遠に身につきません。
（P71より）

心の方向性が違った方向を向いてしまい、スキルだけが身についたとしても、その仕事を正しく生かすことができないのだと思います。心を大切にしつつ、スキルを身につけるための勉強もしていきたいと思っています。