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March 24, 2014
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カテゴリ:物件管理

某ファミリー物件で、自転車が駐輪スペースからあふれているので、車の出し入れがしづらいと、入居者さんからクレームが来た。

そう、敷地内に、駐車場と駐輪スペースが混在している物件だ。

 

この物件、ファミリー用の上、駅から遠いので自転車は必須だ。

バイクも数台置かれている。

実際問題、車の出し入れの邪魔になっているのは、わかる。

 

管理会社さんに、「自転車を詰めて置いてください」という内容の案内を入居者さんに出してもらったが、効果が少ないらしく、「抜本的な対策をしてほしい!」とのクレームを再度受けたようだ。

抜本的と言われても敷地が狭いので、仕方ない。

最初からわかっていたことではあるのだが・・・

 

私は、クレームに弱い。。。。。

 

この際、駐輪場には白線を引き、それに入らない場合は、それ以外のスペースに停める様、ガイドすることにした。

普通は、「きちんと駐輪場に停めてください!」という大家さんが多いと思うのだが、今回はその逆だ。

何ともおかしな現象だ!!

 

これまで、今回のクレームは無かったのだが、家族持ちの入居者さんが増えて、自転車だらけになったためか。

今後は、駐車場スペースを一つつぶして、駐輪場にあてがうことも検討しなくてはならないかも。。。

でも、現状は満車なんだよね~~。






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Last updated  March 27, 2014 03:33:59 PM
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