こんにちは。テクニカルライター＆WEBライターの滝田です。


先日、お昼休みに某ファーストフード店に行ったときのことです。


ハンバーガーを食べていたら、

パテの中に髪の毛が埋まっているのを発見。


一瞬どうしようか迷った挙句、お店の人に持っていき、

現物を手渡して、報告しました。

こういうとき、言っていいものかどうか、ちょっと悩むのですが…


しばらくして、新しいものを持ってきてもらい、

気を取り直して食事を再開しました。


しかし、新しいハンバーガーを食べ終わっても、

サイドメニューで頼んでいたものが届かない…


一緒に食べたかったのになぁ～と思いつつも、

すでにおなかがいっぱいになったので、

もう要りませんと言って帰ろうかと思ったところで、

ようやく到着。


少々無理をしつつも急いで食べ、店を出ようととした瞬間…





お客様、さきほどは、大変申し訳ございませんでした。

どうぞ、お持ち帰りくださいませ。




と、手渡された紙袋のなかには、チキンが２つ、入っていたのでした。





当店自慢のチキンでございます。

どうぞ、お召し上がりくださいませ。




食後に手渡されたチキン。

これから会社に帰るってときに、手渡されたチキン。



お客様の立場に立って考える。


言うのはとてもたやすいけれど、

実際にお前はできているかと問われれば、

胸を張って「はい」と応えられる人は少ないのではないでしょうか。


今回の出来事を、我が身を振り返るきっかけにしなければ！




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