テーマ:毎日、一歩一歩。(2526)
カテゴリ:テディベアテラスの一歩一歩
自由が丘レポートの途中ですけど、テディベアテラス♪2009の報告!!
「ゆみちゃんテディベアテラス♪はちゃんとやったの?」と・・・ 日記が遅かったので、心配されてしまいました。 ちゃんとやったんですよー。もちろんです!! 今年のテディベアテラス♪ちゃんと幕を開けています。 ゆみちゃんの日記の中で、テディベアテラス日記が一番好き、と言ってくださる方が けっこういらっしゃいます。 「一番ゆみちゃんらしい感じがする」のだそうです。 ゆみが、テディベアテラス♪の様子を語る時が、体にも心にも力が入ってなくて いいのだそうです。 そして、ゆみがありのままに語るエピソードが、よくありそうで、でもなかなかない感じで? ホンワカあったかくなっていいんだそうです。 ゆみになかなか会いに来られない遠くの人も、なんだかゆみが変わらず 待っていてくれそうで?ホッとするらしいです。 そうです。ゆみは・・・あなたを待っております!! 日記を読んで、いつかテディベアテラス♪に行ってみたいと思ってる方、 皆様のお越しを、ずっとずっと待っています。 お店続けていけば、いつか会えるね~ で、とりあえず、今年はこの日に、テディベアテラス♪ この日は必ずゆみがいます。 MEMOMEMO 新年を機に、一つ説明しておきます。 ゆみのお店の名前は、「テディベアテラス」と言いますが・・・ お店を開催してる時のことを、「テディベアテラス♪」と言います。 日記でいつも使い分けているつもりです。 もちろんめんどくさい時は♪マークなくてもいいんですけど。 知ってた人も初耳の人も、ちょっと心得ていてくださいませ。 今年ね、テディベアテラス♪、「毎回楽しいね!」って言っていただけるように がんばりたいと思います。 改革宣言…なんてしないけど、本当に毎日一歩ずつ、お店の中が楽しくなるように 考えて行きたいと思ってます。 それは、いらしてくれたお客さまお一人お一人が、「また来たいな。」って 思ってくださるお店であること。 これはゆみが関わるお店は、イーネ・イーネもテディベアテラスも、外の仕事でも みんな思いは一緒。 また来たい・・・の来たいは 「期待」。 これをゆみが何気無く言ったとき、マスターは感激して、時々キャッチコピーに 使ってくれてますが、 まさに、「また来たい」と次回に「期待」を持ってくれるお店、でありたいと思います。 これがゆみのおもてなしの心です。 仮にも、接客業のプロですから。 ゆみは、販売業である前に、接客業だと思ってるし、 お店というのは全てが、サービス業だと思っているんです。 そんな思いの中で、今年もテディベアテラス♪、幕を開けました。 ここから一年、またどんなドラマが待っているのでしょうか? いくつのエピソードをお届けできるのでしょうか? たくさんの商品で溢れて、まさしくごっちゃごちゃなおもちゃ箱ひっくり返して 楽しんでいただいた12月のテディベアテラス♪ クリスマスフェアは昨年も好評でしたが、 明けて一月、今年最初のテディベアテラス♪は・・・ 品物を少なくして、すっきり感を作り出してみました。 思い切って、たくさんでてるものをしまって、あんまりひっくり返さなくても、 商品が見えるよう工夫してみました。 おかげで倉庫はパンク寸前でしたが。 店内、ちょっとすっきりに見えます?? うーん。まだまだごちゃごちゃかなあ。 お客さまには好評でした。「なんかすっきりしてるー。」 「クリスマスがごちゃごちゃだったから余計そう見えるんじゃないですか?」 とゆみが言うと、 「うん。でも、ごちゃごちゃの中から、ひっくり返してお気に入りを探すのも 楽しいのよねぇ。」 なーるほど。 ゆみのコンセプトは、ちゃんとお客さまに根付いていたのですね。 こうして試行錯誤で、お客さまの声を伺いながら、テディベアテラス♪ 毎月調整して、よりよいお店にしていきたいと思います。 もう、一月から、面白いエピソード、あったみたいよ。(^_-)-☆ また日記にしていきますよ。読みに来てねー!! ゆみちゃんの日記は、楽天ランキングに入っているかな? 楽天日記が好きな方は、ここをクリックしてね!!→
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最終更新日
2009年01月15日 23時53分59秒
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