カテゴリ:不満
昨日、修理交換したiPhone4SのIMEIがようやくソフトバンクのデータベースが更新されキャンペーンを利用して新規契約できました
昨日の昼休みに151へ電話し、データベース更新され紐付けが出来たか問い合わせると、最初の回答はまだ対応出来ていないとの事でしたが、それならば交換する前のiPhone4SのIMEIが分かるので、それなら契約出来るのか問い合わせすると、折り返し連絡するとの事でした。 5〜6分で折り返し電話があり、今度は丁度今しがた更新が完了したとの報告。 なんか非常に怪しい雰囲気でした。 もしかするとやればすぐに出来るのかも知れませんが、あまりにも数が多くて処理出来ないでいるっぽい感じがしました。 ユーザからすれば修理交換する前のIMEIで登録されても何も不都合はありません(多分)。 現に半年以上異なるIMEIの端末を使っていた訳ですから。 これは事故とも言うべき事象ですが、全く公知されていないのは、システムの脆弱性を露呈したく無いと言う思いがあるのだと思います。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2012.11.15 23:29:05
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