ちちの物欲

気がつくのが遅かったので被害も増大したのですが、docomoの合法詐欺にかかってしまいました
被害総額は税込１，３００円程度ではありますが、その手口が汚いです

今年の6月からサービスの内容が連絡もなく変更されてしまいました。
具体的には、家族割引で契約している回線で、無料通話の繰越で余った通話料を分け合えるサービスが無くなったというものです。

私の場合２回線契約しており、片方は無料通話ありのプラン、もう片方は無料通話なしのプランでした。
無料通話なしのプラン回線でも、余った通話料を使えていたので、それを利用して、毎月千円未満に収まる程度の通話を行っていました。

所が突然使えなくなってしまい、気がつくのが遅くなったため、５ヶ月間知らずに使っていました。
毎月の使用料が少ないため、あまり気にしていなかったのですが、２回線で２千円を超えることのなかった支払額が突然２千円を超えてしまい、おかしいな？と思い気がつきました。

docomoショップやインフォメーションセンターに問い合わせし、料金の返還を求めましたが、一切聞き入れてもらえませんでした。

docomoショップではiモードや、spモードを契約していれば、メールにて変更になることが通知されていた様ですが、私は契約していなかったので、メールすら来ていません。

毎月の明細はeリビングなので紙でのお知らせもないし、そう言った変更を知る術がなく、結局詐欺まがいの請求を受ける羽目になりました。